Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график / Подработка / Удаленная работа
Образование
Высшее
Опыт работы
11 лет 11 месяцев
Гражданство
Россия
Пол
Женский
Возраст
42 года   (27 июня 1982)
Опыт работы
Период работы
октябрь 2023 — по настоящее время (1 год 2 месяца)
Должность
Главный менеджер операционного отдела
Компания
Банковская группа ТКБ
Обязанности
Организация процесса обслуживания и привлечение клиентов - физических и юридических лиц;
- Проведение презентаций на территории клиентов Банка;
- кросс-продажи банковских продуктов;
- прием и оформление вкладов;
- осуществление переводов денежных средств по поручению юридических и физических;
- операции по выдаче и обслуживанию банковских карт; контроль операций по счетам физических и юридических лиц;
- формирование электронного архива.
Осуществление кассового обслуживания клиентов (физических и юридических лиц), формирование кассового сшива;
• Консультация Клиентов по оформлению и сопровождению вкладов;
• Открытие и закрытие хранилища ДО;
• Контроль за качеством исполнения обязанностей кассовых сотрудников;
• Обеспечение сохранности денежных средств и ценностей;
• Организация работ по ведению кассовых операций;
• Обработка наличных денег, пересчет, сортировка, проверка на подлинность;
• Контроль соблюдения нормативных документов ЦБ РФ.
Обеспечение выполнения плана отдела
Период работы
июнь 2023 — октябрь 2023 (5 месяцев)
Должность
Экономист
Компания
АО МСЗ
Обязанности
На основе утвержденной производственной программы и плановых калькуляций участвовать в разработке плановых заданий, доводить их до подразделений цеха и осуществлять контроль их выполнения. • Осуществлять ежесуточный учет и контроль выполнения производственной программы подразделениями и цехом в целом. • Производить расчет потребности сырья, материалов, энергоресурсов, необходимых для выполнения производственной программы, осуществлять контроль за их расходованием. • Принимать участие в формировании техпромфинплана (ТПФП) подразделения и операционного бюджета. • Участвовать в работе комиссий по инвентаризации ядерных материалов и незавершенного производства. • Составлять ежемесячный баланс сырья. • Оформлять наряд-заказы на выполнение работ другими подразделениями завода, первичные документы на предъявление другими подразделениями затрат за выполненные им услуги. • Выписывать лимиты на получение материалов на основе производственной программы.
Период работы
июнь 2016 — февраль 2022 (5 лет 9 месяцев)
Должность
Менеджер по привлечению и сопровождению клиентов малого и среднего бизнеса
Компания
ПАО Совкомбанк
Обязанности
Привлечение клиентов по всей линейке продуктов для Мсб (кредиты, банковские гарантии, расчетные счета, эквайринг, зарплатные проекты, дмс, страхование, корп карты, лизинг, факторинг), контроль задолженности, оборотов, постпродажное обслуживание, план продаж, воронка.
Период работы
январь 2012 — февраль 2014 (2 года 2 месяца)
Должность
Заместитель Управляющего
Компания
АБ Пушкино
Обязанности
Организация привлечения и обслуживания клиентов, формирование клиентской базы. Привлечение партнеров на обслуживание, кредитование, привлечение депозитов.
Сопровождение работы с юридическими лицами, подготовка заключений по кредитным заявкам, контроль за надлежащим оформлением всех совершаемых от имени Банка сделок, а также ведение документации, необходимой для сопровождения и учета банковских операций. Соблюдение установленных Филиалу лимитов по сделкам, тарифам, бюджетам и другим нормативам.
Организация планирования и контроля процесса продаж юридическим и физическим лицам банковских продуктов.
Обеспечение исполнения курируемыми структурными подразделениями Филиала плановых заданий и смет административно-хозяйственных расходов.
Осуществление руководства текущей деятельностью курируемых структурных подразделений Филиала, обеспечение выполнения положений действующего законодательства Российской Федерации, Устава Банка, внутренних положений Банка, решений Органов управления Банка и Положения о Филиале.
Своевременное предоставление отчетности в головной офис.
Период работы
январь 2011 — июнь 2011 (6 месяцев)
Должность
Заместитель заведующего магазином, технолог по браку (обувь)
Компания
ГТК "Монро"
Обязанности
Руководство торговым процессом, контроль качества обслуживания, выполнение поставленных задач, обучение персонала (тренинги, психологические задачи и т.д.) соблюдение установленных в компании норм, отчетность, инкассация, инвентаризация, работы с претензиями (возврат, обмен, экспертиза, ремонт), контролирующими органами, разрешительными документами.Отличное знание сертификации, ГОСТов по обуви, стандартов изготовления обуви и техпроцессов создания.Опыт открытия магазина с "0".
Период работы
январь 2008 — февраль 2009 (1 год 2 месяца)
Должность
Операционист
Компания
АКБ "Авангард"
Обязанности
Консультирование клиентов банка по всей линейке банковских продуктов, оформление документов, операции по вкладам, текущим счетам, банковским картам, автокредитам, переводы, конвертация, отчетность, составление досье клиента, контроль платежей и хранения карт.
Период работы
ноябрь 2006 — ноябрь 2007 (1 год 1 месяц)
Должность
Менеджер Отдела обслуживания торговых сетей УПМРЦ
Компания
ЗАО "Банк Русский Стандарт"
Обязанности
Привлечение клиентов, оформление кредитных, страховых договоров, пост обслуживание клиентов. Формирование отчетности для центрального офиса. Взаимодействие с организациями-партнерами Банка.
Образование
Образование
Высшее
Окончание
2022 год
Учебное заведение
Московский Технический Институт
Специальность
Экономика.
Дополнительная информация
Иностранные языки
Английский (Базовый)
Командировки
Готова к командировкам
Курсы и тренинги
"Определение психотипа клиента, методы подхода, общения"-АКБ "Авангард" март 2009г
"Методы успешных продаж"-ЗАО "Русский стандарт".
Бухгалтерский учет, анализ и аудит, Курс "1С:Предприятие 8". Использование конфигурации "Бухгалтерия предприятия" Центр Профобучения ЛИЛ.
Навыки и умения
Знание 1 С (Бухгалтерия 8, 3;Торговля+склад 8, 2), SAP, офисных программ, банковских (ABACUS, 21 ВЕК, ЦФТ, ИБСО, CRM, SAP). Умение работать в команде, ставить задачи и требовать их исполнения.