Имя | Анна |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Электросталь |
Заработная плата | от 40 000 руб. |
График работы | Полный рабочий день |
| |
Образование | Среднее специальное |
Опыт работы | 10 лет 10 месяцев |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 33 года (17 мая 1991) |
Опыт работы
|
Период работы | декабрь 2019 — по настоящее время (5 лет 4 месяца) |
Должность | Администратор |
Компания | ООО ВОЗРОЖДЕНИЕ |
Обязанности | 1. Открытие офиса 2. Встреча посетителей: у точения у клиента к кому он пришел, передать информацию нужному сотруднику офиса 3. Выдача пряников клиентам регистрация в таблице по QR-коду код на стенде в клиентской зоне 4. Помощь менеджерам 5. Приготовления чая, кофе клиентам 6. Контроль за клиентской зоной содержание клиентской зоны в чистоте. 7. Обеспечение жизнедеятельности 2 офисов (заказ канцелярии, хоз. товаров, бытовых товаров, вызов мастеров, контроль своевременной оплаты интернета, сотовой связи) 8. Контроль работы техничек 9. Покупка, блокировка сим - кар (ведение сим карт внесение в таблицу, подтверждение номеров в личном кабине и на гос услугах) 10. Поход на почту: отправка и получения писем. 11. Ведение статистик 12. Ежедневные отчеты и еженедельные 13. Составление ЗРС, ЗВС 14. Подготовка конференц-зала для гостей 15. Контроль сдачи компьютерных мышек и пк: сотрудников при увольнении (ревизия 1 раз в месяц) 16. Закрытие офиса. 17. Работа в соц сетях. Размещение оферов по открытым вакансия компании в группах ВК 18. Встреча стажеров знакомство с компанией, 19. Контроль работы компьютеров, подготовка рабочих места, 20. Звонки по найму холодные. Так же обработка откликов. 21. Работа на сайте компании: контроль правильности выкладываемых агентами фотографий по объектам. Несоответствия вносятся в таблицу. Донесение каждому сотруднику об ошибке по выложенным объектам 22. Выполнение поручей руководителя. 23. Сбор документов для юридического департамента, по новым клиентам компании. Донесение документов по действующим объектам. 24. Решение конфликтных ситуаций. |
|
Период работы | январь 2018 — август 2019 (1 год 8 месяцев) |
Должность | Администратор |
Компания | ИП. Калинина |
Обязанности | 1.Открытие магазина 2. Открытие кассовой смены 3. Приемка товара, вплоть до внесения в 1С, печать ценников этикеток 4. Оформление зала. 5. Обслуживание покупателей, выявление потребностей, оформление покупок, наличный безналичный расчет 6. Прием обмена возврата 7. Решение конфликтных ситуаций. 8. Закрытие кассовой смены, заполнение кассовой дисциплины. 9. Составление графика для персонала 10. Обучение персонала стандартам обслуживания 11. Руководство коллективом, количеством 4 человека. 12. Решение конфликтных ситуаций 13. Поддержание чистоты в Торговом зале 14. Прием и увольнение сотрудников. 15. Работа в Microsoft Office. Уверенный пользователь ПК. 16. Закрытие магазина. |
|
Период работы | май 2017 — январь 2018 (9 месяцев) |
Должность | Администратор |
Компания | ИП Селова |
Обязанности | Открытие и закрытие магазина, работа с кассой, работа с поставщиками, прием товара, сдача инкассации, работа с кассовой документацией, управление персоналом смены, в количестве 3 человек, открытие и закрытие смены, уверенный пользователь ПК, работа с программой 1 С, 1С8 . Составление графиков работы. Составление отчетов по работе магазинов, проведение возвратов товара. |
|
Период работы | ноябрь 2016 — апрель 2017 (6 месяцев) |
Должность | Старший продавец кассира |
Компания | ИП Дубровский |
Обязанности | Открытие магазина и так же закрытие. Работа за кассой открытие смены инкассация, так же работа с терминалом обслуживание клиентов личные продажи, прием и выкладка товара, заполнение кассовой документации. Управление персоналом количество 3 человека. |
|
Период работы | октябрь 2015 — ноябрь 2016 (1 год 2 месяца) |
Должность | Старший продавец кассир |
Компания | ИП Петухов |
Обязанности | Работа на кассе, обслуживание клиентов, продажа ассортимента, выкладка товара, составление заказов, оформление подарков, поддержание в чистоте рабочего места. Оформление кассовых документов, обучение новых сотрудников. Управление персоналом. |
|
Период работы | июнь 2015 — сентябрь 2015 (4 месяца) |
Должность | Кассир |
Компания | ООО "Эльдорадо" |
Обязанности | Обслуживание клиентов на кассовой зоне. Работа с ККМ. Оформление кассовых документов . Расклад товара на кассовой зоне. Ведение документации. |
|
Период работы | январь 2015 — апрель 2015 (4 месяца) |
Должность | Контролер |
Компания | ООО ""Мосэнергосбыт-Элетросталь " |
Обязанности | Обход по домам. Списание показание электрического счетчика, запись показаний в программу. Периодически работа в офисе -обзвон должников. Отключение электроэнергии должникам |
|
Период работы | июнь 2014 — январь 2015 (8 месяцев) |
Должность | Администратор |
Компания | Салон красоты |
Обязанности | Запись клиентов к специалистам, консультация клиентов по услугам салона, расчет клиентов, ведение первичных документов, обслуживание постоянных клиентов., работа с клиентскими картами. Выполнение поручений директора |
|
Период работы | декабрь 2013 — июнь 2014 (7 месяцев) |
Должность | Координатор отдела продаж |
Компания | "ООО АСТ- ИНТЕРНЕШНЛ ИНВАЭРОНМЭНТ", |
Обязанности | Координирование работы менеджеров по объектам, координирование водителей по путевым листам, сбор инкассации, проведение обучения персонала, отчетность, работа в 1С, оформление накладных возврата, распечатка акций компании. Работа с офисной документацией, входящие и исходящие звонки. |
|
Период работы | октябрь 2011 — июль 2013 (1 год 10 месяцев) |
Должность | Кассир |
Компания | ООО ОСТИН |
Обязанности | Заполнение кассового журнала, кассовой книги, общение с клиентами, сбор и сдача инкассации. закрытие открытие магазина. Приемка товара. |
Образование
|
Образование | Среднее специальное |
Окончание | 2011 год |
Учебное заведение | Пищевой колледж №33 |
Специальность | Технолог общественного питания |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Английский (Базовый) |
Командировки | Не готова к командировкам |
Курсы и тренинги | Закончила курсы по специальности: организация обслуживания.Проходила курсы карвинга. Прохожу тренинги по системе управления персоналом. |
Навыки и умения | Уверенный пользователей ПК, знание Microsoft Word, Excel, Power Point, Publisher, R -Keeper . Знание программы 1С. Ведение кассовых операций, работа с кассой. Отличное знание этикета обслуживания гостей в торговом зале. Разрешение конфликтных ситуаций, проведение и сдача инкассации. Работа с входящими и исходящими звонками. Активная жизненная позиция, уверенность в себе, желание работать на достижение поставленной цели. Был опыт управления персоналом. |
Обо мне | Общительная, легко нахожу подход к людям. Коммуникабельная, легко обучаемая, пунктуальная, целеустремленная. Легко могу выполнять сразу несколько задач. Совершенно неконфликтная и позитивная. |
Портфолио | |
