Имя | Наталья |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Электросталь |
Заработная плата | от 30 000 руб. |
График работы | Сменный график |
| |
Образование | Высшее |
Опыт работы | 8 лет 6 месяцев |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 35 лет (25 ноября 1989) |
Опыт работы
|
Период работы | июнь 2018 — по настоящее время (7 лет) |
Должность | Старший менеджер по обслуживанию |
Компания | Сбербанк |
Обязанности | Работа с кассой Прием платежей Консультация по продуктам банка Работа с конфликтными ситуациями |
|
Период работы | апрель 2016 — июнь 2018 (2 года 3 месяца) |
Должность | Оператор Азс |
Компания | Лукойл |
Обязанности | Прием топлива Розничные продажи |
|
Период работы | август 2015 — февраль 2016 (7 месяцев) |
Должность | Инспектор по кадрам |
Компания | ООО "ВЕЗА" |
Обязанности | Кадровое делопроизводство (прием‚ перевод‚ увольнение‚ командировки‚ отпуск), работа в 1С:Предприятие 8.2 - ведение и учет трудовых книжек - оформление листков нетрудоспособности - воинский учет, табель учета рабочего времени - оформление справок‚ копий документов |
|
Период работы | август 2014 — август 2015 (1 год 1 месяц) |
Должность | Кассир денежного хранилища |
Компания | Глобус. |
Обязанности | - Закрытие кассового дня магазина в программе 1С; - Проведение бесконтактной инкассации; - Контрольное подснятие кассиров; - Работа с наличностью приход, расход; - Инкассация касс самообслуживания, - Ежедневное составление документов, формирование первичной документации для бухгалтера, - Заполнение журнала КМ 4, - Архивация документов. |
|
Период работы | август 2010 — август 2014 (4 года 1 месяц) |
Должность | Специалист call центра. кассир- операционист- менеджер |
Компания | ЗАО Банк Русский Стандарт. |
Обязанности | - Привлечение клиентов; - Работа с физ.лицами; - Прием и обработка письменных заявлений, работа с жалобами VIP Клиентов. - Обработка не стандартных запросов Vip Клиентов в режиме дистанционного обслуживания. - Работа на кассе. - Проведение инкассации. - Продажи продуктов банка. (Кредиты потребительские, карты, страхование). |
Образование
|
Образование | Высшее |
Окончание | 2013 год |
Учебное заведение | Ульяновский государственный университет |
Специальность | Бух.учет, аудит, анализ. |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Английский (Базовый) |
Командировки | Не готова к командировкам |
Курсы и тренинги | Свидетельство о прохождение курса 1С, Правоведение, Кассир (Операционист вычислительных машин.) Сертификат валютного контроля. Большое количество прохождение тренингов по работе с жалобами, клиентоориентированность, и т.д. |
Навыки и умения | Ведение переговоров, умение работать в команде, умение находить правильное решение в сложных ситуациях. Навыки работы с компьютерными программами Word, Excel, Outlook, 1С, Большое количество банковских программ. |