Заместитель руководителя

Резюме 2294961   ·   28 апреля 2020, 12:04

Имя

Сергей

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Электросталь

Заработная плата

По договоренности

График работы

Полный рабочий день

 

Образование

Неполное высшее

Опыт работы

6 лет 6 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Мужской

Возраст

33 года   (21 апреля 1991)


Опыт работы


Период работы

март 2016 — по настоящее время   (8 лет 9 месяцев)

Должность

Руководитель отдела развития

Компания

ООО "Фемида М"

Обязанности

Определение и поддержание общей концепции и цели развития предприятия.

Разработка эффективной стратегии и программ развития компании, а также мониторинг расходов для обеспечения финансовой стабильности.

Подготовка предложений по освоению новых направлений бизнеса и новых рынков.

Руководство сбытом продукции компании, создание ценовой и скидочной политики.

Организация и контроль работы сотрудников отдела.

Контроль осуществления постоянного взаимодействия с другими структурными подразделениями компании.

Координация работы по реализации проектов на всех этапах, контроль соответствия принимаемых решений и совершаемых действий основной концепции развития компании.

Организация клиентского сервиса, профессиональное консультирование и оказание всесторонней помощи покупателям.

Анализ экономических и финансовых показателей на всех этапах реализации проектов.

Разработка методик по оперативному реагированию на кризисные и нестандартные ситуации.

Проведение исследований деятельности конкурентов.

Работа по ведению, анализу и систематизации клиентской базы.


Период работы

декабрь 2015 — февраль 2016   (3 месяца)

Должность

Руководитель отдела развития

Компания

ООО "Фемида М"

Обязанности

Определение и поддержание общей концепции и цели развития предприятия.

Разработка эффективной стратегии и программ развития компании, а также мониторинг расходов для обеспечения финансовой стабильности.

Подготовка предложений по освоению новых направлений бизнеса и новых рынков.

Руководство сбытом продукции компании, создание ценовой и скидочной политики.

Организация и контроль работы сотрудников отдела.

Контроль осуществления постоянного взаимодействия с другими структурными подразделениями компании.

Координация работы по реализации проектов на всех этапах, контроль соответствия принимаемых решений и совершаемых действий основной концепции развития компании.

Организация клиентского сервиса, профессиональное консультирование и оказание всесторонней помощи покупателям.

Анализ экономических и финансовых показателей на всех этапах реализации проектов.

Разработка методик по оперативному реагированию на кризисные и нестандартные ситуации.

Проведение исследований деятельности конкурентов.

Работа по ведению, анализу и систематизации клиентской базы.


Период работы

сентябрь 2015 — декабрь 2015   (4 месяца)

Должность

Менеджер по развитию бизнеса

Компания

ВЕНДЭКС, Группа компаний

Обязанности

Разработка и соблюдение стратегии и краткосрочных целей.

Обеспечение бесперебойной и доходной деятельности компании.

Сопровождение сетевых проектов: расчет окупаемости торговых автоматов, расчет себестоимости напитка.

Закупка материалов и продажа услуг.

Сопровождение заказов по гарантийному ремонту.

Прием торговых аппаратов и изделий на ремонтные работы, составление сопроводительной документации и предварительный расчет стоимости ремонта.

Поиск потенциальных клиентов.

Проведение переговоров, поддержание долгосрочных отношений с партнерами на уровне первых лиц компаний, заключение договоров.

Урегулирование спорных вопросов с "трудными" заказчиками.

Соблюдение интересов компании по заключенным договорам.


Период работы

июль 2014 — сентябрь 2015   (1 год 3 месяца)

Должность

Менеджер по продукту

Компания

LightSoft

Обязанности

Развитие продукта "Отзывы". Работа над увеличением количества и качества пользовательского контента на проекте.

Аналитика статистики продукта и принятие оперативных мер по улучшению показателей.

Разработка мобильного приложения туристической тематики.

Работа по созданию и улучшению мобильного приложения и связанного с ним сайта.

Планирование, анализ нового функционала и передача готового ТЗ разработчикам.

Работа с разработчиками и программистами, контроль выполнения и координация текущих задач.

Проведение работ по улучшению конверсии e-mail писем.

Разработка нового макета верстки писем и текстового сообщения.

Повышение конверсии открытия писем и переходов по данным в письме ссылкам.

Создание UTM-меток для сбора статистики и анализа.

Написание текстов писем с "говорящим" заголовком и ярким текстом с призывом к действию.


Период работы

март 2015 — май 2015   (3 месяца)

Должность

Выездной Сервисный инженер

Компания

Стар-ПК

Обязанности

Выездное техническое сопровождение физических лиц.

Диагностика, обнаружение проблем, проведение ремонтных работ (от замены отдельных деталей до полной сборки системного блока).

Установка операционных систем (семейств Windows / *nux систем), необходимого дополнительного программного обеспечения, консультирование по грамотной работе с ЭВМ и отдельными программными продуктами.


Период работы

июнь 2013 — август 2014   (1 год 3 месяца)

Должность

Оператор торгового зала

Компания

ООО "Метро Кеш Энд Керри"

Обязанности

Взаимодействие с поставщиками. Заказ товара и сканирование физических перебоев поставки товара.

Работа с клиентами: консультирование по продукции, решение сложных и спорных вопросовКонтроль наличия и правильного оформления ценников. Подготовка и проведение инвентаризации. Анализ результатов продаж и мониторинг конкурентов.

Обучение нового персонала и наставничество. Помощь в адаптации на новом рабочем месте.


Период работы

октябрь 2011 — апрель 2013   (1 год 7 месяцев)

Должность

Продавец-консультант отдела "Скобяные изделия"

Компания

ООО "Леруа Мерлен Восток"

Обязанности

Взаимодействие с поставщиками. Заказ товара и сканирование физических перебоев поставки товара.

Работа с клиентами: консультирование по продукции, решение сложных и спорных вопросов.

Организация работы внутри отдела и коммуникация с другими отделами компании. Осуществление контроля выкладки товара мерчендайзерами в соответствии с планограммой. Контроль наличия и правильного оформления ценников. Подготовка и проведение инвентаризации. Анализ результатов продаж и мониторинг конкурентов.

Обучение нового персонала и наставничество. Помощь в адаптации на новом рабочем месте.


Период работы

июнь 2011 — сентябрь 2011   (4 месяца)

Должность

Техник (Сотрудник сервисного центра)

Компания

ООО "Леруа Мерлен Восток"

Обязанности

Предпродажная проверка техники, заполнение гарантийных талонов, консультирование клиентов.

Прием изделий на гарантийный ремонт. Оформление сопроводительной документации. Работа с сервисными центрами и поставщиками. Решение спорных ситуаций.

Обучение нового персонала и наставничество.

Помощь в адаптации на новом рабочем месте. Проведение обучений по товарным группам и тренингов по основам работы в сервисном центре.


Образование


Образование

Неполное высшее

Окончание

2018 год

Учебное заведение

Московский Технологический Институт

Специальность

Технологии разработки программного обеспечения


Образование

Среднее специальное

Окончание

2010 год

Учебное заведение

Московский Авиационный Техникум им Н.Н.Годовикова

Специальность

Техник ЭВМ


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Технический)

Командировки

Готов к командировкам

Навыки и умения

Личностные качества: Инициативность, исполнительность, организаторские способности,

хорошие аналитические способности,

навыки проведения успешных переговоров с клиентами, ответственность, пунктуальность,

стремление к профессиональному и карьерному росту,

умение быстро обучаться и запоминать новую информацию,

высокая работоспособность, коммуникабельность, надежность, порядочность, гибкость мышления, креативность, настойчивость, способность быстро принимать правильные решения,

умение достигать желаемых результатов, неконфликтность, стрессоустойчивость в нестандартных ситуациях, презентабельная внешность.

Самостоятельное обучение HTML JavaScript CSS.

Опыт написания программ на Delhpi C++ (по курсу обучения в учебном заведении).

Имею знания в области компьютерных сетей топологий.

Мелкий ремонт ПК и установка ПО.


Специалист по кадрам

договорная

Электросталь

Руководитель производства

от 120 000 руб.

Электросталь

Любая

договорная

Электросталь

Подработка

от 20 000 руб.

Электросталь

Юрист

от 50 000 руб.

Электросталь

Преподаватель английского языка

от 20 000 руб.

Электросталь

Любая

от 10 000 руб.

Электросталь

Администратор

от 30 000 руб.

Электросталь

Расклейщик объявлений / Промоутер / Распространитель листовок

от 2 600 руб.

Электросталь

Менеджер/Администратор

договорная

Электросталь