В период работы на предприятии в мои обязанности входило: 1. Регулярно осуществлять коммуникацию с клиентами по средствами телефонной и электронной связи. 2. Способствовать долгосрочному сотрудничеству с ключевыми клиентами. 3. Реализовывать установленные планы продаж и индивидуальные показатели по развитию клиентской базы. 4. Осуществлять подготовку, подписание, переоформление, пролонгирование договоров с клиентами. 5. Реализовывать регламентированные работы по оценке кредитоспособности, проверке платежеспособности клиентов. 6. Проводить переговоры с клиентами об условиях поставки продукции, оплате и доставке в адрес заказчика. 7. Консультирование клиентов по составлению наилучшего заказа, исходя из их потребностей и целей. 8. Принятие заказов клиентов, выставление счетов, открытие производства по этим заказам, контроль исполнения сроков заказа. 9. Ведение информационной базы взаимодействия с клиентами. Внесение сведений о взаиморасчетах, ходе исполнения заказов. 10. Фиксирование, анализ рекламаций на товары. Выявление их причин. 11. Способствовала получению дебиторской задолженности контрагентов. Работу прекратила по причине сокращения штата сотрудников. |