Администратор

Резюме 2593078   ·   1 сентября 2021, 11:30

Имя

Людмила

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Электросталь

Заработная плата

от 35 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график

 

Образование

Среднее специальное

Опыт работы

14 лет 5 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

54 года   (18 октября 1970)


Опыт работы


Период работы

август 2017 — август 2021   (4 года 1 месяц)

Должность

Администратор

Компания

ООО "Ромашка"

Обязанности

- бронирование номеров;

- прием, регистрация, размещение и выписка посетителей;

- проведение взаиморасчетов с постояльцами и подготовка отчетной документации;

-предоставление полной информации об услугах гостиницы при личном общении и по телефону;

-контроль над соблюдением правил проживания и эксплуатации номеров;

- контроль качества обслуживания посетителей;

- координирование работы персонала отеля;

-урегулирование конфликтных и нестандартных ситуаций.


Период работы

январь 2016 — август 2017   (1 год 8 месяцев)

Должность

Администратор

Компания

Гостиница

Обязанности

- бронирование номеров;

- прием, регистрация, размещение и выписка посетителей;

- проведение взаиморасчетов с постояльцами и подготовка отчетной документации;

-предоставление полной информации об услугах гостиницы при личном общении и по телефону;

-контроль над соблюдением правил проживания и эксплуатации номеров;

- контроль качества обслуживания посетителей;

- координирование работы персонала отеля;

-урегулирование конфликтных и нестандартных ситуаций.


Период работы

январь 2010 — январь 2016   (6 лет 1 месяц)

Должность

Менеджер по работе с клиентами

Компания

ООО "ЦЕНТР СЕРВИС"

Обязанности

Консультирование клиентов по банковским продуктам, оформление кредитных договоров.

участие в принятии решения по кредиту

контроль сделок

оформление необходимых документов

Бронирование оформление переоформление авиа и жд билетов.

Продажа дополнительных услуг.

Составление отчетности.

Инкассация выручки.


Период работы

июль 2010 — август 2010   (2 месяца)

Должность

Стажер диспетчера-кассира по ж/д перевозкам

Компания

ООО "ЦЕНТР СЕРВИС"

Обязанности

Бронирование оформление переоформление жд билетов.

Продажа дополнительных услуг.

Составление отчетности.

Инкассация выручки.


Период работы

июль 2009 — май 2010   (11 месяцев)

Должность

Администратор лото клуба

Компания

OOO "СЕРВИС ГРУПП"

Обязанности

• Планирование бюджета, доходной и затратной части, контроль их выполнения;

• Планирование и анализ доходов;

• Управление персоналом клуба, обеспечение стандартов обслуживания;

• Участие в подборе, обучении и адаптации персонала клуба, контроль над соблюдением стандартов компании, качеством работы и обслуживанием клиентов;

• Контроль над соблюдением кассовой политики работниками клуба;

• Поддержание и контроль уровня сервиса и поддержание и контроль чистоты в клубе;

• Планирование заказа на продуктовые товары, контроль сроков, ассортимента, количества и качества доставки;

• Поддержание маркетинговых мероприятий направленных на привлечение посетителей, а также на поддержание и увеличение спроса;

• Поиск и ведение переговоров с партнерами для организации совместных мероприятий;

• Работа с внешними контролирующими органами;

• Решение конфликтных ситуаций с гостями;

• Участие в проведении инвентаризаций в клубе, управление остатками;

• Ведение внутренней отчетности.


Период работы

январь 2010 — январь 2010   (1 месяц)

Должность

Диспетчер-кассир по ж/д перевозкам 1 категории

Компания

ООО "ЦЕНТР СЕРВИС"

Обязанности

Бронирование оформление переоформление жд билетов.

Продажа дополнительных услуг.

Составление отчетности.

Инкассация выручки.


Период работы

январь 2009 — июль 2009   (7 месяцев)

Должность

Кассир-оператор

Компания

ООО "ХОТЕЙ"

Обязанности

Обслуживание клиентов и игровых автоматов

ведение и учет финансовой документации

касса

инкассация

электронная рулетка


Период работы

декабрь 2006 — август 2008   (1 год 9 месяцев)

Должность

Кассир-оператор

Компания

ЗАО " ФЛИНТ И К"

Обязанности

Обслуживание клиентов и игровых автоматов

ведение и учет финансовой документации

касса, инкассация

мелкий ремонт игровых автоматов

VIP-клиенты

пластиковые карты

электронная рулетка


Образование


Образование

Среднее специальное

Окончание

1991 год

Учебное заведение

"Сельскохозяйственный техникум"

Специальность

Бухгалтер


Дополнительная информация


Командировки

Не готова к командировкам


Производитель работ / Прораб

от 70 000 руб.

Электросталь

Мобильный мерчендайзер

от 28 000 руб.

Электросталь

Учитель

от 30 000 руб.

Электросталь

Помощник воспитателя

от 20 000 руб.

Электросталь

Водитель, Грузчик, фасовщик упаковщик

от 40 000 руб.

Электросталь

Продавец

от 27 000 руб.

Электросталь

Сборщица

от 35 000 руб.

Электросталь

Комплектовщик

от 35 000 руб.

Электросталь

Кредитный специалист (магазины электроники и бытовой техники)

договорная

Электросталь

Менеджер/оператор на телефоне на дому

договорная

Электросталь