Работа руководителем в течении двух лет. Работа с документацией, электронной почтой, ведение разного рода рабочих журналов, работа с наличными средствами и картами, сдача инкассации, работа с потоком клиентов, разрешение конфликтных ситуаций, управление персоналом, обучение и контроль сотрудников. Навыки работы на холодных и теплых звонках. Имеется опыт в продажах, контроля качества и инвентаризациях.
Период работы
май 2008 — июнь 2018 (10 лет 2 месяца)
Должность
Оператор АЗС
Компания
ООО "ОЙЛ+"
Обязанности
Работа оператором-кассиром в течении 10-ти лет.Работа на кассе, с клиентами, прием и отпуск нефтепродуктов, работа с первичной документацией, ведение кассового и прочих журналов, сдача инкассации, работа с потоком клиентов, разрешение конфликтных ситуаций. Опыт в продажах.
Образование
Образование
Высшее
Окончание
1993 год
Учебное заведение
ТГУ им. Ленина
Специальность
Филолог
Дополнительная информация
Иностранные языки
Английский (Базовый)
Командировки
Не готова к командировкам
Навыки и умения
Ответственность, легкообучаемость, работоспособность, стрессоустойчивость, умение разрешать конфликтные ситуации, доброжелательность, презентабельная внешность, работа в коллективе, уверенный пользователь ПК.
Обо мне
Высшее филологическое образование. Бывшая военнослужащая, военный пенсионер. Умение работать и руководить в коллективе. Легко обучаема., ответственная, исполнительная. Имеются навыки разрешения спорных ситуаций и конфликтов с клиентами и подчиненными.