Менеджер по работе с клиентами, старший администратор, управляющий

Резюме 3330009   ·   30 июля 2024, 19:57

Имя

Ольга

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Электросталь

Заработная плата

По договоренности

График работы

Полный рабочий день

 

Образование

Высшее

Опыт работы

22 года 2 месяца

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

47 лет   (24 марта 1977)


Опыт работы


Период работы

апрель 2024 — июнь 2024   (3 месяца)

Должность

• Руководитель отдела клиентского сервиса.

Компания

ООО "Пластика окон"

Обязанности

Создание отдела с нуля. Написание регламентов.


Период работы

март 2019 — март 2024   (5 лет 1 месяц)

Должность

Руководитель центра клиентского сервиса

Компания

ООО "Амега"

Обязанности

Координирование работы всех участков производства (склад, логисты, отдел подготовки производства, бухгалтерия) Участие в формировании базы 1С склад 7 и программы АТехнолджи. Руководство коллективом в количестве 15 человек. Контроль работы сотрудников, работающих удаленно. Разработка мотивации, написание регламентов. Компания закрылась.


Период работы

декабрь 2016 — февраль 2019   (2 года 3 месяца)

Должность

Финансовый контролер

Компания

ООО "СтиС - Электросталь"

Обязанности

Проверка и координация всех участков работы в смежных отделах.


Период работы

апрель 2008 — декабрь 2016   (8 лет 9 месяцев)

Должность

Руководитель клиентского сервиса

Компания

ООО "Стеклопакеты и стекло"

Обязанности

Координирование работы всех участков производства (склад, логисты, отдел подготовки производства, бухгалтерия) Участие в формировании базы 1С склад 7 и программы A&W. Руководство коллективом в количестве 12 человек.


Период работы

декабрь 2007 — апрель 2008   (5 месяцев)

Должность

Менеджер сектора клиентского сервиса (отдел по работе со сложными заказами)

Компания

ООО "СтиС - Электросталь"

Обязанности

Заключение договоров. Формирование базы потенциальных клиентов Обслуживание постоянных клиентов. Работа в программе 1С склад 7 и программе A&W. Отслеживание задолженности компаний. Работа с первичными бухгалтерскими документами, ведение, документооборота, занесение информации в базу 1С 7. Работа с претензиями.


Период работы

апрель 2004 — декабрь 2007   (3 года 9 месяцев)

Должность

Менеджер клиентского отдела (менеджер по продажам, по договорной работе, менеджер-координатор).

Компания

ООО "СтиС - Электросталь"

Обязанности

Формирование отчетов по сбыту продукции помесячно. Формирование базы клиентов. Взаимодействие со всеми службами производства. Руководство отделом операторов в количестве 10 человек.


Период работы

декабрь 2003 — март 2004   (4 месяца)

Должность

Социальный работник.

Компания

Центр социального обслуживания граждан.

Обязанности

Обслуживание граждан пенсионного возраста.


Период работы

июнь 2000 — апрель 2001   (11 месяцев)

Должность

Инженер 2 категории.

Компания

ГО Узтелерадиокурилиш

Обязанности

Обслуживание оборудования при проведении испытаний, исследование опытных образцов проектируемых изделий, обеспечение и соблюдение требований безопасного ведения работ. Участие во внедрении разработанных новых технических решений и проектов, оказание технической помощи при монтаже, наладке, испытаниях и сдаче в эксплуатацию проектируемых объектов.


Период работы

апрель 2000 — июнь 2000   (3 месяца)

Должность

Инженер 2 категории.

Компания

Ташкентский электротехнический институт связи.

Обязанности

Обслуживание испытательного оборудования, проведение лабораторных работ в иноязычных группах.


Период работы

сентябрь 1999 — февраль 2000   (6 месяцев)

Должность

Инженер 2 категории.

Компания

Институт электроники Академии наук РУз.

Обязанности

Обслуживание испытательного оборудования, составление сметы по затратам и продвижение нового оборудования на рынок.


Образование


Образование

Высшее

Окончание

1999 год

Учебное заведение

Ташкентский электротехнический институт связи

Специальность

Инженер радиосвязи, радиовещания и телевидения


Дополнительная информация


Командировки

Не готова к командировкам

Курсы и тренинги

Закончила 2-месячные курсы бухгалтеров (Основы предпринимательской деятельности. Бухгалтерский учет. Налогообложение). Прослушала курс "1С: Предприятие 8" (Использование конфигурации "Зарплата и управление персоналом".

Навыки и умения

Умение работать в программах: "1С" склад 7 версия, Word, Excel, Outlook.

Умею быстро принимать организационные решения, прислушиваюсь к мнению специалистов, не боюсь ответственности. Высокая работоспособность. Исполнительность, коммуникабельность. Неконфликтная. Замужем, двое детей. Без вредных привычек.


Менеджер по работе с клиентами/Руководитель

от 25 000 руб.

Электросталь

Начальник автоколонны

от 60 000 руб.

Электросталь

Пекарь

от 30 000 руб.

Электросталь

Фасовщик упаковщик

от 25 000 руб.

Электросталь

Медицинская сестра

от 30 000 руб.

Электросталь

Продавец кассир

от 36 000 руб.

Электросталь

Грузчик

от 25 000 руб.

Электросталь

Менеджер в банк

от 45 000 руб.

Электросталь

Контролер КПП-охранник, дежурный бюро пропусков

от 35 000 руб.

Электросталь

Инженер по охране труда и противопожарной профилактике

от 140 000 руб.

Электросталь