Менеджер по работе с клиентами, старший администратор, управляющий

3330009   ·   30 июля 2024, 19:57   ·   9 просмотров

Имя

Ольга

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Электросталь

Заработная плата

По договоренности

График работы

Полный рабочий день

 

Образование

Высшее

Опыт работы

22 года 2 месяца

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

48 лет   (24 марта 1977)


Опыт работы


Период работы

апрель 2024 — июнь 2024   (3 месяца)

Должность

• Руководитель отдела клиентского сервиса.

Компания

ООО "Пластика окон"

Обязанности

Создание отдела с нуля. Написание регламентов.


Период работы

март 2019 — март 2024   (5 лет 1 месяц)

Должность

Руководитель центра клиентского сервиса

Компания

ООО "Амега"

Обязанности

Координирование работы всех участков производства (склад, логисты, отдел подготовки производства, бухгалтерия) Участие в формировании базы 1С склад 7 и программы АТехнолджи. Руководство коллективом в количестве 15 человек. Контроль работы сотрудников, работающих удаленно. Разработка мотивации, написание регламентов. Компания закрылась.


Период работы

декабрь 2016 — февраль 2019   (2 года 3 месяца)

Должность

Финансовый контролер

Компания

ООО "СтиС - Электросталь"

Обязанности

Проверка и координация всех участков работы в смежных отделах.


Период работы

апрель 2008 — декабрь 2016   (8 лет 9 месяцев)

Должность

Руководитель клиентского сервиса

Компания

ООО "Стеклопакеты и стекло"

Обязанности

Координирование работы всех участков производства (склад, логисты, отдел подготовки производства, бухгалтерия) Участие в формировании базы 1С склад 7 и программы A&W. Руководство коллективом в количестве 12 человек.


Период работы

декабрь 2007 — апрель 2008   (5 месяцев)

Должность

Менеджер сектора клиентского сервиса (отдел по работе со сложными заказами)

Компания

ООО "СтиС - Электросталь"

Обязанности

Заключение договоров. Формирование базы потенциальных клиентов Обслуживание постоянных клиентов. Работа в программе 1С склад 7 и программе A&W. Отслеживание задолженности компаний. Работа с первичными бухгалтерскими документами, ведение, документооборота, занесение информации в базу 1С 7. Работа с претензиями.


Период работы

апрель 2004 — декабрь 2007   (3 года 9 месяцев)

Должность

Менеджер клиентского отдела (менеджер по продажам, по договорной работе, менеджер-координатор).

Компания

ООО "СтиС - Электросталь"

Обязанности

Формирование отчетов по сбыту продукции помесячно. Формирование базы клиентов. Взаимодействие со всеми службами производства. Руководство отделом операторов в количестве 10 человек.


Период работы

декабрь 2003 — март 2004   (4 месяца)

Должность

Социальный работник.

Компания

Центр социального обслуживания граждан.

Обязанности

Обслуживание граждан пенсионного возраста.


Период работы

июнь 2000 — апрель 2001   (11 месяцев)

Должность

Инженер 2 категории.

Компания

ГО Узтелерадиокурилиш

Обязанности

Обслуживание оборудования при проведении испытаний, исследование опытных образцов проектируемых изделий, обеспечение и соблюдение требований безопасного ведения работ. Участие во внедрении разработанных новых технических решений и проектов, оказание технической помощи при монтаже, наладке, испытаниях и сдаче в эксплуатацию проектируемых объектов.


Период работы

апрель 2000 — июнь 2000   (3 месяца)

Должность

Инженер 2 категории.

Компания

Ташкентский электротехнический институт связи.

Обязанности

Обслуживание испытательного оборудования, проведение лабораторных работ в иноязычных группах.


Период работы

сентябрь 1999 — февраль 2000   (6 месяцев)

Должность

Инженер 2 категории.

Компания

Институт электроники Академии наук РУз.

Обязанности

Обслуживание испытательного оборудования, составление сметы по затратам и продвижение нового оборудования на рынок.


Образование


Образование

Высшее

Окончание

1999 год

Учебное заведение

Ташкентский электротехнический институт связи

Специальность

Инженер радиосвязи, радиовещания и телевидения


Дополнительная информация


Командировки

Не готова к командировкам

Курсы и тренинги

Закончила 2-месячные курсы бухгалтеров (Основы предпринимательской деятельности. Бухгалтерский учет. Налогообложение). Прослушала курс "1С: Предприятие 8" (Использование конфигурации "Зарплата и управление персоналом".

Навыки и умения

Умение работать в программах: "1С" склад 7 версия, Word, Excel, Outlook.

Умею быстро принимать организационные решения, прислушиваюсь к мнению специалистов, не боюсь ответственности. Высокая работоспособность. Исполнительность, коммуникабельность. Неконфликтная. Замужем, двое детей. Без вредных привычек.


Контролер-охранник-сторож

от 15 000 руб.

Электросталь

Комплектовщик

от 35 000 руб.

Электросталь

Оператор ПУ

от 35 000 руб.

Электросталь

Грузчик-комплектовщик

от 25 000 руб.

Электросталь

Специалист

от 40 000 руб.

Электросталь

Воспитатель, преподаватель, педагог дополнительного образования, няня, педагог-организатор

от 40 000 руб.

Электросталь

Администратор, менеджер, специалист отдела социального обслуживания, секретарь

от 45 000 руб.

Электросталь

Механомонтажник

от 45 000 руб.

Электросталь

Бухгалтер

договорная

Электросталь

Секретарь, офис-менеджер

от 35 000 руб.

Электросталь