Специалист по работе с клиентами

3471330   ·   10 мая 2018, 21:53   ·   0 просмотров

Имя

Платонов

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Электросталь

Заработная плата

от 45 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

 

Образование

Высшее

Опыт работы

6 лет 7 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Мужской

Возраст

55 лет   (23 сентября 1969)


Опыт работы


Период работы

июль 2015 — декабрь 2017   (2 года 6 месяцев)

Должность

Менеджер по работе с клиентами

Компания

ООО "Абада Груп"

Обязанности

Работа с потенциальными клиентами. Выявление потребностей. Разработка коммерческого предложения по дизайну и используемым материалам. Расчет смет по проведению строительно-монтажных работ. Заключение договоров на проведение работ. Работа с возражениями. Решение спорных вопросов. Эффективность 40% .


Период работы

май 2014 — июнь 2015   (1 год 2 месяца)

Должность

Специалист по работе с клиентами

Компания

METRO Cash & Carry

Обязанности

Работа с клиенткой базой по расширению и глубокому проникновению на территории обслуживания по направлениям "HoReCa", "В2В", "FMCG"".

Анализ конкурентной среды. Планирование планов продаж. Подготовка и проведение презентаций. Ведение переговоров с ЛПР. Заключения договоров на обслуживание. Сопровождение и решение спорных вопросов. Обеспечение проведения запланированных промо-мероприятий.

Работа с супервайзерами и мерчандайзерами.

За время работы было привлечено более 300 клиентов.


Период работы

июнь 2011 — май 2014   (3 года)

Должность

Руководитель агентства г. Ивантеевка

Компания

Росгосстрах

Обязанности

Активное и оперативное управление продажами агентства (Авто, Имущество, Пенсионный фонд, Жизнь). Деление планов продаж по направлениям (офис, агенты, партнеры). Контроль выполнения плана продаж. Стимулирование плана продаж. Введение кросс-продаж по видам ОСАГО, КАСКО, ИФЛ, НПФ, НС, ТО. Еженедельная отчетность по продажам. Организация обучения менеджеров и агентов. Оценка и стимулирование качества работы. Организация документооборота и делопроизводства. Согласование и заключение сделок хозяйственного характера.

Под моим руководством удалось достичь ежегодного увеличение темпа роста объемов продаж в размере 125%, что позволяло добиваться постоянного выполнения плана продаж в г. Ивантеевка при наличии жесткой конкуренции в ближайших крупных городах, таких как Королев, Пушкино и Щелково.


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2007 год

Учебное заведение

МАГМУ (Московская академия государственного и муниципального управления)

Специальность

Менеджер


Образование

Высшее

Окончание

2001 год

Учебное заведение

МЭСИ (Московский государственный университет экономики, статистики и информатики)

Специальность

Менеджер


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый), Немецкий (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Готов к командировкам

Курсы и тренинги

Московская школа экономики

ценные бумаги,

Навыки и умения

Ответственность, внимательность, коммуникабельность, честность, желание работать на результат


Упаковщица, сборщица

от 25 000 руб.

Электросталь

Поверка и замена водасчетчиков

от 50 000 руб.

Электросталь

Продавец

от 22 000 руб.

Электросталь

Продавец

от 30 000 руб.

Электросталь

Продавец-консультант

от 25 000 руб.

Электросталь

Менеджер

от 25 000 руб.

Электросталь

Менеджер-стажер

от 30 000 руб.

Электросталь

Техник, ремонтник, тракторист, комплектовщик

от 40 000 руб.

Электросталь

Управляющий/директор/администратор магазина

от 40 000 руб.

Электросталь

Грузчик

договорная

Электросталь