На данный момент управляю персоналом из 54 человека во всех регионах Москвы и области. Руководство процессом сервисного обслуживания по сборке и демонтажу корпусной мебели у КТ и на ЭКСПО. Набор и обучение мастеров по сборке мебели. Управление контроль, распределение, планирование как бригад та и отдельно мастеров по КТ и в Экспо. Разработка рабочего регламента, разработка методов вознаграждения и взыскания рабочему персоналу. Внедрение их в рабочий процесс (чтобы все работало как единый механизм) Руководство контроль над процессом работы с клиентами, менеджеров и диспетчеров. Контроль качества обслуживания клиентов (холодные и горячие звонки) Оперативное решение нестандартных и неординарных задач. Введение внутренней документации. Учет Реестра выполненных работ, учет актов ОВР, учет ЗП. Анализ рынка в данной деятельности и не только . Распространение рекламы как в интернет ресурсы так и в печатную продукцию. Ведение встреч с потенциальными партнерами, салоны, производители, фабрики. |