Контроль за приемом, расчетом, отдачей и выполнением заказов Контроль за работой диспетчеров, логистов, водителей Разбор конфликтных ситуаций с пассажирами Принием звонков от пассажиров и водителей Составление графиков работы и контролирование его соблюдения Ведение корпоративной почты - прием заявок на перевозку, текущая переписка Прием и оформление заказов от англо и испаноговорящих клиентов Ведение чатов в Битрикс, Живосайте Отслеживание онлайн платежей, работы сайта, приложений, программы, телефонии Обучение стажеров |