Менеджер отдела по работе с клиентами

Резюме 4930500   ·   24 января 2019, 16:48

Имя

Юрий

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Электросталь

Заработная плата

от 90 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график / Удаленная работа

 

Образование

Высшее

Опыт работы

5 лет 4 месяца

Гражданство

Россия

Пол

Мужской

Возраст

38 лет   (11 ноября 1986)


Опыт работы


Период работы

ноябрь 2016 — по настоящее время   (8 лет 5 месяцев)

Должность

Менеджер по развитию и маркетингу, Директор сети салонов, Куратор проектов

Компания

Фабрика ПроМебель

Обязанности

- Управление и развитие сети салонов.

- Открытие салона с нуля (анализ локации и поиск рентабельных мест, проведение переговоров, подписание договоров и дальнейшее взаимодействие с контрагентами, взаимодействие с контролирующими органами, создание концепции салона, организация СМР, контроль плана открытия по промежуточным показателям, закупка офисных принадлежностей и оргтехники, подбор, обучение, и адаптация персонала, анализ динамики продаж).

- Поиск и развитие новых направлений для фабрики.

- Проведение работ по созданию и развитию сайта (поиск исполнителя, создание маркетинговой стратегии, анализ результатов, оптимизация затрат).

- Анализ и повышение репутации фабрики.

- Участие в развитии дилерской сети.

- Обеспечение работы и повышение продаж в действующих салонах.

- Создание мотивации и системы отчетности для сотрудников.

- Разрешение конфликтных ситуаций, как с заказчиками, так и внутри коллектива.

- Повышение квалификации персонала и их KPI показателей.

- Отчетность перед учредителями о проделанной работе и финансовых результатах.

- Управление командой из 12 человек.


Период работы

май 2013 — июнь 2016   (3 года 2 месяца)

Должность

Директор салонов

Компания

ООО "Юрнис". дилер Mr.Doors

Обязанности

- Обеспечение выполнения плана продаж

- Контроль документооборота и первичной бухгалтерии.

- Обеспечение и повышение рентабельности организации.

- Анализ показателей для выполнения плана продаж.

- Поиск, проведение переговоров и подписание договоров с контрагентами.

- Поддержание и развитие клиентской базы.

- Обеспечение работы салонов.

- Поиск, обучение, адаптация персонала.

- Поиск решений для выхода из нестандартных ситуаций.

- Организация мероприятий для повышения лояльности коллектива.

- Управление командой из 14 человек.


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2010 год

Учебное заведение

Национальный исследовательский технологический университет "МИСиС" (Московский институт стали и сплавов), Москва

Специальность

Технология машиностроения


Образование

Среднее специальное

Окончание

2006 год

Учебное заведение

МОПК НИЯУ МИФИ

Специальность

Автоматизация технологических процессов и производств, Автоматизация технологических процессов и производств (по отраслям)


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Готов к командировкам


Менеджер по работе с клиентами

от 35 000 руб.

Электросталь

Оператор, администратор, повар

от 15 000 руб.

Электросталь

Водитель экспедитор

от 30 000 руб.

Электросталь

Продавец-консультант

от 25 000 руб.

Электросталь

Работник

от 30 000 руб.

Электросталь

Инженер, начальник лаборатории

от 40 000 руб.

Электросталь

Оператор 1С

от 40 000 руб.

Электросталь

Ассистент стоматолога

от 55 000 руб.

Электросталь

Контрольный мастер

от 80 000 руб.

Электросталь

Руководитель отдела продаж

от 180 000 руб.

Электросталь