Администратор, офис-менеджер

Резюме 5165210   ·   4 ноября 2019, 21:05

Имя

Ольга

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Электросталь

Заработная плата

По договоренности

График работы

Полный рабочий день / Сменный график

 

Образование

Высшее

Опыт работы

10 лет 6 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

41 год   (13 октября 1983)


Опыт работы


Период работы

сентябрь 2015 — по настоящее время   (9 лет 3 месяца)

Должность

Администратор

Компания

МЦ

Обязанности

-Консультации по вопросам оказываемых услуг клиники в т.ч. и по телефону,

-Оформление первичной документации клиентов (договора, мед.карты и т.д.),

-Регулирование потока пациентов, решение конфликтных ситуаций, решение различного рода претензий,

-Контроль за своевременным получением результатов исследований пациентов и оформление их в мед.док.,

-Обеспечение приема, учета, регистрации, качественного оформления и подготовку к последующему использованию и хранению документов.

-Осуществление оперативной связи со сторонними организациями и отд. гражданами по вопросам деятельности клиники (тел., факс, и т.д.)


Период работы

июнь 2013 — июль 2014   (1 год 2 месяца)

Должность

Секретарь

Компания

"Стройвэл"

Обязанности

Ведение документооборота компании;

обработка маршрутных листов, накладных, счет-фактур;

подготовка проектов приказов, распоряжений, договоров;

деловая переписка;

ведение протоколов встреч и заседаний;

доведение важной административной информации до сотрудников компании;

регистрация приказов руководства;

прием, регистрация, распределение входящей корреспонденции;

встреча гостей, клиентов, деловых партнеров;

прием входящих звонков.


Период работы

февраль 2011 — май 2013   (2 года 4 месяца)

Должность

Воспитатель

Компания

МДОУ

Обязанности

- Планирование и осуществление воспитательно-образовательной работы в соответствии с программой;

- Строгое выполнение установленного режима дня и сетки занятий;

- Контроль дисциплины и порядка в группе;

- Подготовка дидактических материалов к занятиям;

- Проведение развивающих и творческих занятий с детьми;

- Работа с родителями по вопросам воспитания детей в семье;

- Подготовка праздников, организация досуга детей.


Период работы

март 2006 — июнь 2008   (2 года 4 месяца)

Должность

Администратор

Компания

ООО "Блеск"

Обязанности

- Прием телефонных звонков, запись и организация приема посетителей;

- консультирование пациентов по услугам клиники по телефону;

- встреча, оформление, составление договора и сопровождение пациентов;

- разрешение конфликтных ситуаций;

- продажа услуг;

- организация обеспечения центра канцтоварами, расходными материалами;

- ведение медицинской документации;

- отчетность в конце рабочего дня.


Период работы

сентябрь 2005 — июнь 2008   (2 года 10 месяцев)

Должность

Администратор

Компания

РЦ "Солярис"

Обязанности

• Обеспечение работы по эффективному и культурному обслуживанию посетителей, созданию для них комфортных условий.

• Осуществление контроля над сохранностью материальных ценностей.

• Консультация посетителей по вопросам наличия имеющихся услуг.

• Обеспечение мер к предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций.

• Рассмотрение претензий, связанных с неудовлетворительным обслуживанием посетителей, и проведение соответствующих организационно-технических мероприятий.

• Осуществление контроля над рациональным оформлением помещений, контроль над обновлением и состоянием рекламы в помещении и на здании.

• Обеспечение чистоты и порядка в помещениях и на прилегающих территориях.

Работа с кассой, инкассация

• Ведение документации и отчетности.


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2011 год

Учебное заведение

МГИУ

Специальность

Экономист-менеджер


Образование

Высшее

Окончание

2014 год

Учебное заведение

Современная гуманитарная академия

Специальность

Педагогика. Воспитательная работа


Дополнительная информация


Командировки

Не готова к командировкам

Навыки и умения

Знание ПК и офисных программ;

Владение офисной техникой (сканер, факс);

Грамотная устная и письменная речь;

Опыт работы с деньгами;

Организаторские способности;

Умение управлять временем;

Способность к разрешению конфликтов;

Обо мне

Ответственность, коммуникабельность, энергичность, пунктуальность, высокая работоспособность, не конфликтность, организованность, приятная внешность, порядочность, стрессоустойчивость, умение быстро реагировать в нестандартных ситуациях, умение находить общий язык с клиентами, умение работать в команде.


Начальник охраны

договорная

Электросталь

Грузчик-стропальщик

от 30 000 руб.

Электросталь

Специалист по складскому учету ТМЦ

от 40 000 руб.

Электросталь

Повар

от 30 000 руб.

Электросталь

Оператор

от 30 000 руб.

Электросталь

Мойищик химчистка

от 45 000 руб.

Электросталь

Рабочий

от 30 000 руб.

Электросталь

Продавец

договорная

Электросталь

Ледовый хореограф, тренер

от 65 000 руб.

Электросталь

Охранник

от 45 000 руб.

Электросталь