Менеджер по работе с клиентами

Резюме 5227289   ·   23 октября 2020, 08:42

Имя

Наталья

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Электросталь

Заработная плата

от 30 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

 

Образование

Среднее специальное

Опыт работы

18 лет 5 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

49 лет   (5 мая 1975)


Опыт работы


Период работы

ноябрь 2019 — июль 2020   (9 месяцев)

Должность

Менеджер по работе с клиентами

Компания

МосОблЕИРЦ

Обязанности

Работа с клиентами по разъяснению начисленией в ЕПД за ЖКУ;

внесение поверок ИПУ (ГВС, ХВС, ЭЭ)в базу данных;

внесение показаний ИПУ;

внесение изменений в базу данных о смене собственника (нанимателя) жилого помещения;

прием заявок на выполнение платных услуг;

выдача справок о состоянии л/с и задолженности.


Период работы

февраль 2018 — сентябрь 2019   (1 год 8 месяцев)

Должность

Менеджер по работе с клиентами

Компания

ООО "Маяк"

Обязанности

Прием заявок и письменных обращений от жителей;

консультации по вопросам ЖКХ;

консультации по начислениям;

прием и передача данных ИПУ;

прием и сопровождение коммерческих заявок;


Период работы

ноябрь 2016 — январь 2018   (1 год 3 месяца)

Должность

Помощник руководителя

Компания

ООО "Жилкомфорт"

Обязанности

Отправка и получение входящей корреспонденции, регистрация звонков

Прием жалоб от населения и контроль их исполнения.

Взаимодействие с ресурсными организациями, переписка.

Ведение табеля учета рабочего времени (штат более 150 человек)

Начисление и выплата заработной платы.

Ведение кадрового делопроизводства.


Период работы

февраль 2015 — январь 2016   (1 год)

Должность

Продавец-кассир

Компания

ООО "Бета-М"

Обязанности

Расчет с покупателями: наличный, безналичный

Закрытие, открытие смены

Оформление КМ-3 КМ-4 КМ-6 КМ-7

Выкладка товара в зале

Инкассация денежных средств

Участие в инвентаризации


Период работы

ноябрь 2014 — декабрь 2014   (2 месяца)

Должность

Бухгалтер-кассир

Компания

ООО "Принцип"

Обязанности

Работа на кассовом аппарате (в том числе открытие и закрытие смены)

ведение участка касса

Работа с наличностью, ведение журнала кассира-операциониста, прием и инкассация денежных средств

Формирование ПКО, РКО, кассовой книги, КМ-6, КМ-7, КМ-3

Авансовые отчеты, работа с подотчетными лицами

Инкассация денежных средств


Период работы

июль 2005 — ноябрь 2014   (9 лет 5 месяцев)

Должность

Бухгалтер

Обязанности

Ведение участка касса.

Работа с ККМ, ведение журнала кассира-операциониста, прием и инкассация наличных денежных ср-в.

Формирование ПКО и РКО, кассовая книга, ведение расчетов с подотчетными лицами.

Первичная документация. Проверка правильности оформления документов.

Авансовые отчеты.

Расчет и выплата заработной платы.

Отслеживание своевременной оплаты поставщикам товаров и услуг. Составление реестров на оплату.

Акты сверки с поставщиками.

Оформление платежных поручений, выписки банка


Период работы

декабрь 2001 — май 2005   (3 года 6 месяцев)

Должность

Секретарь-референт, инспектор отдела кадров

Компания

ООО "ВИМАКО" (монтаж системы видеонадлюдения, ОПС)

Обязанности

Заключение договоров с подрядчиками

Прием, увольнение сотрудников.

Заполнение табеля учета рабочего времени

Работа в программе "Турбо Смета"

Работа в программе 1С Предприятие 7.7

Исполнение обязанностей помощника бухгалтера.


Период работы

февраль 2001 — октябрь 2001   (9 месяцев)

Должность

Продавец-кассир

Компания

Ооо "Аструм-Альфа"

Обязанности

Классовое обслуживание покупателей в супермаркете


Образование


Образование

Среднее специальное

Окончание

1994 год

Учебное заведение

Калужский Коопертивный Техникум

Специальность

Бухгалтер-финансист


Дополнительная информация


Водительские права

Категория B

Командировки

Не готова к командировкам

Навыки и умения

Уверенный пользователь: 1С:Предприятие 7.7, 8.2 Word, Exel.

Трудолюбивая, высокий уровень ответственности, аккуратная, без вредных привычек, быстро обучаемая, внимательная, работа с большим документооборотом, стрессоустойчивость, усидчивость, доведение начатого до конца, дисциплинированность, пунктуальность. Общительна, коммуникабельна. К порученному делу отношусь ответственно. Опыт работы в режиме многозадачности.


Директор, Управляющий

от 45 000 руб.

Электросталь

Водитель

от 30 000 руб.

Электросталь

Директор магазина, управляющая магазином, менеджер, супервайзер

от 70 000 руб.

Электросталь

Менеджер

от 30 000 руб.

Электросталь

Любая

от 20 000 руб.

Электросталь

Инженер-электронщик

от 50 000 руб.

Электросталь

Уборщица

от 20 000 руб.

Электросталь

Продавец

договорная

Электросталь

Контролер ОТК

от 50 000 руб.

Электросталь

Любая

от 100 000 руб.

Электросталь