Продавец-кассир (консультант)
Резюме 5504875 · 2 ноября 2020, 11:30 Имя | Самошкина | Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
| Проживание | Электросталь | Заработная плата | от 40 000 руб. | График работы | Полный рабочий день / Сменный график | | | Образование | Среднее специальное | Опыт работы | 6 лет 1 месяц | Гражданство | Россия | Пол | Женский | Возраст | 31 год (3 марта 1994) |
Опыт работы
| Период работы | октябрь 2014 — октябрь 2020 (6 лет 1 месяц) | Должность | Сотрудник стойки информации | Компания | ООО Гиперглобус | Обязанности | Проведение возвратов с заполнением документов. Исправление ошибок кассира. Осуществление обеспечения гарантий, которая компания предоставляет покупателям. Обработка претензий. Работа в программе Set master, Set Retail 10, Sap Portal. Знание кассового оборудования. Ежемесячно проведение архивации. Инвентаризация. Работа с жалобами. |
Образование
| Образование | Среднее специальное | Окончание | 2014 год | Учебное заведение | Электростальский колледж | Специальность | Строительство и Эксплуатация зданий и сооружений |
Дополнительная информация
| Командировки | Готова к командировкам | Курсы и тренинги | Тренинг по клиентоориентированному обслуживанию, тренинг О защите прав потребителей, управление конфликтом и борьба со стрессом. Борьба с потерями. Работа с жалобами на Инфо | Навыки и умения | Разрешать конфликтные ситуации, умение слушать, давать компетентные советы, находить подход к клиентам, способность быстро обучаться и легко воспринимать крупные объемы информации | Обо мне | Отзывчивость Вежливость Оптимизм Внимательность к деталям Готовность самостоятельно принимать решения Умение работать в команде Стремление к профессиональному развитию |
|