Стажер отдела маркетинга

Резюме 5848803   ·   21 октября 2022, 01:54

Имя

Татьяна

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Электросталь

Заработная плата

По договоренности

График работы

Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график / Подработка / Удаленная работа

 

Образование

Неполное высшее

Опыт работы

1 год 7 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

22 года   (27 августа 2002)


Опыт работы


Период работы

апрель 2021 — по настоящее время   (4 года)

Должность

Администратор коворкинг-центра

Компания

Fабрика

Обязанности

Поддержание высококлассного клиентского сервиса; продажи (в том числе и холодные); проведение презентации объекта; помощь в организации мероприятий арендаторов; составление договоров; составление кассового отчета в 1с; разработка скриптов и рассылок для привлечения новых клиентов; составление еженедельных и ежемесячных отчетов работы отдела продаж; проведение работ по оптимизации свободных площадей; участие в открытии новых объектов; организация соц.значимых мероприятий проводимых от лица компании; содействие в урегулировании форс-мажорных и конфликтных ситуаций; контроль качества работы клининга, тех.отдела; обеспечение объекта расходными материалами, контроль за качеством имеющейся мебели, техники, состоянием помещений; прием входящих обращений, скоростная передача информационных частиц до ответственного лица/департамента, контроль за исполнением обязательств


Образование


Образование

Неполное высшее

Окончание

2027 год

Учебное заведение

РГГУ

Специальность

Факультет социологии, направление: социология маркетинга


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Не готова к командировкам

Курсы и тренинги

"Как увеличить доход" В. Сидоренко

"Инструменты управления" А. Высоцкий

"Академия продаж" М.Гребенюк

"Фишки по продажам" Е. Котов

Литература в области продаж, маркетинга, социологии

Навыки и умения

См. пункт "обо мне"

Обо мне

Меня зовут Татьяна. Вместо абстрактных "умная, ответственная и вообще самый лучший работник", перечислю несколько показательных фактов о себе, которые в полной мере охарактеризуют меня как сотрудника и личность:

1. Мне 20 лет - возраст как показатель энергичности, стремления к новому, амбициозности, а также страховка от ближайшего декрета/больничных для детей.

2. В данный момент обучаюсь в РГГУ на факультете социологии, направление: социология маркетинга. Была возможность поступления на факультет "рекламы и связей с общественностью", но я привыкла смотреть на мир широкими глазами, а значит и профессию решила изучать более глубоко и детально, как науку, а не отдельную ветвь.

3. Первой работой выбрала профессию не абы какую, лишь бы деньги были, а ту, которая принесет мне полезные навыки. Работа администратором в коворкинг-центре укрепила мою коммуникабельность, деловую речь, способность работы с документацией, 1с, программами Microsoft Office, продажами и конфликтными ситуациями. Также здесь были отработаны базовые навыки маркетинга: аналитика, план продаж, поиск ЦА, разработка контента для соц.сетей, скрипты и рассылки для привлечения потенциальных клиентов.

4. Работаю в графике 2/2 (12 и более часов) в режиме многозадачности. Усталость порой присутствует, но больше чувствуется закалка характера и накопление профессионального опыта.

5. Количество часов указано неспроста. В моем подходе к работе нет четкого графика. Для меня в приоритете качество выполнения задачи/проекта, ежели приход/уход на работу строго ко времени.

6. Умею грамотно писать. Являюсь ответственным лицом на действующей работе за написание статей для сайта, рассылок в соц.сетях, сообщений/объявлений в чатах.

7. Коммуникабельна и доброжелательна - 80% моих клиентов обменялись со мной личной контактной информацией, приглашают на встречи внерабочее время, поздравляют с праздниками и в течении дня обращаются за советами и простым общением. Я всегда готова прийти к ним на помощь, согласовать индивидуальные условия, угостить чем-нибудь из личных запасов (выделен отдельный ящик под сладости и полезные угощения для сотрудников и арендаторов).

8. Показатели моей работы в отделе продаж и продвижения - 8/12 месяцев - перевыполнение плана продаж. В текущий момент - 7 недель подряд растущая статистика. 10/12 месяцев - 100% загрузка коворкинга. 8/10 лидов заключают договора. 7/10 клиентов возвращаются снова.

9. Умение найти правильный подход к людям - более чем за год ни одного отрицательного отзыва/конфликта с арендатором/сотрудником/подрядчиком. Часто направляют на коммуникацию именно меня с тяжелым в общении человеком/компанией.

10. Не останавливаюсь в развитии. Помимо обучения, назначаемое компанией, изучаю профессиональную и психологическую литературу.

11. Умею работать в команде. Прислушиваюсь к чужому мнению, не оскорбляю чужие вкусы и интересы, уважаю личное пространство, учитываю и подстраиваюсь под дедлайны других сотрудников. Нет границ в юморе, с пониманием отношусь к любой


Корректор, педагог

договорная

Электросталь

Djlbntkm

от 35 000 руб.

Электросталь

Продавец

от 28 000 руб.

Электросталь

Официант, уборщица

от 30 000 руб.

Электросталь

Логист

от 40 000 руб.

Электросталь

Официант, кассир

от 21 000 руб.

Электросталь

Системный администратор

от 35 000 руб.

Электросталь

Помощник машиниста тепловоза

от 45 000 руб.

Электросталь

Няня

от 1 000 руб.

Электросталь

Оператор пункта выдачи WILDBERRIES

договорная

Электросталь