Меня зовут Татьяна. Вместо абстрактных "умная, ответственная и вообще самый лучший работник", перечислю несколько показательных фактов о себе, которые в полной мере охарактеризуют меня как сотрудника и личность: 1. Мне 20 лет - возраст как показатель энергичности, стремления к новому, амбициозности, а также страховка от ближайшего декрета/больничных для детей. 2. В данный момент обучаюсь в РГГУ на факультете социологии, направление: социология маркетинга. Была возможность поступления на факультет "рекламы и связей с общественностью", но я привыкла смотреть на мир широкими глазами, а значит и профессию решила изучать более глубоко и детально, как науку, а не отдельную ветвь. 3. Первой работой выбрала профессию не абы какую, лишь бы деньги были, а ту, которая принесет мне полезные навыки. Работа администратором в коворкинг-центре укрепила мою коммуникабельность, деловую речь, способность работы с документацией, 1с, программами Microsoft Office, продажами и конфликтными ситуациями. Также здесь были отработаны базовые навыки маркетинга: аналитика, план продаж, поиск ЦА, разработка контента для соц.сетей, скрипты и рассылки для привлечения потенциальных клиентов. 4. Работаю в графике 2/2 (12 и более часов) в режиме многозадачности. Усталость порой присутствует, но больше чувствуется закалка характера и накопление профессионального опыта. 5. Количество часов указано неспроста. В моем подходе к работе нет четкого графика. Для меня в приоритете качество выполнения задачи/проекта, ежели приход/уход на работу строго ко времени. 6. Умею грамотно писать. Являюсь ответственным лицом на действующей работе за написание статей для сайта, рассылок в соц.сетях, сообщений/объявлений в чатах. 7. Коммуникабельна и доброжелательна - 80% моих клиентов обменялись со мной личной контактной информацией, приглашают на встречи внерабочее время, поздравляют с праздниками и в течении дня обращаются за советами и простым общением. Я всегда готова прийти к ним на помощь, согласовать индивидуальные условия, угостить чем-нибудь из личных запасов (выделен отдельный ящик под сладости и полезные угощения для сотрудников и арендаторов). 8. Показатели моей работы в отделе продаж и продвижения - 8/12 месяцев - перевыполнение плана продаж. В текущий момент - 7 недель подряд растущая статистика. 10/12 месяцев - 100% загрузка коворкинга. 8/10 лидов заключают договора. 7/10 клиентов возвращаются снова. 9. Умение найти правильный подход к людям - более чем за год ни одного отрицательного отзыва/конфликта с арендатором/сотрудником/подрядчиком. Часто направляют на коммуникацию именно меня с тяжелым в общении человеком/компанией. 10. Не останавливаюсь в развитии. Помимо обучения, назначаемое компанией, изучаю профессиональную и психологическую литературу. 11. Умею работать в команде. Прислушиваюсь к чужому мнению, не оскорбляю чужие вкусы и интересы, уважаю личное пространство, учитываю и подстраиваюсь под дедлайны других сотрудников. Нет границ в юморе, с пониманием отношусь к любой |