Прием входящих заявок через входящие звонки и электронную почту. Знание номенклатуры и технической характеристики товара/продукции. Обработка заказов, выписка счетов, коммерческих предложений. Прием и обработка заявок на гарантийное и постгарантийное обслуживание. Формирование отгрузочных документов (счета-фактуры, накладные, УПД, акты выполненных работ). Контроль условий соблюдения товарного кредита, дебиторской задолженности и оплаты заказов (счетов). Работа с региональными представителями. Подготовка отчетов. Работа с договорами. Участие в инвентаризации складской продукции. |