Администратор салона элитной оптики с выполнением прямых функций менеджера/директора Управление персоналом (коллектив более 30 человек) Координирование работы сотрудников, ведение графика, учет посещаемости, поддержание дисциплины, набор и обучение нового персонала Организация бесперебойной работы салона, решение любых возникающих задач и вопросов Контроль товарооборота, заказ товара, работа с поставщиками Ведение базы по заказу зап.частей/товара для клиентов, внесение данных в реестр, отслеживание своевременного исполнения заявок Решение конфликтных ситуаций, работа с VIP-клиентами, рассмотрение претензий и рекламаций Контроль работы кассового узла, ведение сопутствующей отчетности Взаимодействие с Mass Media партнерами Административно-хозяйственные работы Организация инвентаризации и учета Ведение внутренней документации компании Соблюдение стандартов сервиса |