Специалист/менеджер кредитного отдела

Резюме 915741   ·   29 марта 2022, 08:02

Имя

Анна

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Электросталь

Заработная плата

от 40 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

 

Образование

Высшее

Опыт работы

10 лет 4 месяца

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

45 лет   (5 сентября 1979)


Опыт работы


Период работы

декабрь 2017 — сентябрь 2020   (2 года 10 месяцев)

Должность

Ведущий специалист

Компания

МКУ "МФЦ городского округа Электросталь"

Обязанности

- Предоставление заявителям государственных услуг по принципу "одного окна"

- Прием заявителей, оказание консультаций по государственным услугам

- Сбор и обработка пакетов документов

- Выдача готовых доументов

- Работа с использованием специального программного обеспечения

- Работа в кол-центре МФЦ.


Период работы

март 2009 — июнь 2013   (4 года 4 месяца)

Должность

Финансовый эксперт (руководитель кредитного отдела)

Компания

ООО "Кухонный мир" Кухонные студии МАРИЯ

Обязанности

Официальный представитель банков: КредитЕвропабанк, Банк Жилищного Финансирования, Русфинансбанк

создание кредитного отдела в Московских студиях с "0"

-поиск банков-партнеров и заключение партнерских договоров по программе "рассрочка"

- расчет затрат компании на программу "рассрочка"

- проведение обучающих тренингов с дизайнерами компании

- разработка рекламных буклетов, информации на сайте компании, он-лайн заявки совместно с рекламным отделом компании

- подбор и обучение персонала

- контроль рабочего процесса

- составление графика работы отдела, графика отпусков

- разрешение конфликтных ситуаций, работа с "зависшими" договорами

- контроль выполнения плана

- проведение оперативных совещаний отдела

- ведение внутренней отчетности

- формирование отчетов для руководства

- разработка мотивации сотрудников отдела

- совершенствование имеющихся и введение новых форм и методов работы

- консультации клиентов (в том числе по телефону) относительно условий кредитования;

- проверка документов клиента (подлинность паспорта)

- проведение скоринга и оформления кредита в программе банка

- формирование кредитного досье клиента для передачи в банк

- формирование ежедневной отчетности для банков-партнеров

- взаимодействие с банками- партнерами


Период работы

январь 2007 — декабрь 2008   (2 года)

Должность

Главный специалист по сопровождению сделок отедела потребительского кредитования

Компания

ООО "Фосборн Хоум"

Обязанности

- проверка документов клиента (подлинность паспорта, правильность оформления трудовой книжки, справки о доходах) - предварительный скоринг

- формирование и проверка кредитного досье в соответствии с требованиями банков партнеров

- взаимодействие и компаниями-партнерами

Замещение начальника отдела:

- контроль рабочего процесса

- разрешение конфликтных ситуаций

- контроль выполнения плана

- проведение оперативных совещаний отдела

- ведение внутренней отчетности

- формирование отчетов для руководства

- подбор и обучение новых сотрудников отдела

- разработка мотивации сотрудников отдела

- совершенствование имеющихся и введение новых форм и методов работы.


Период работы

ноябрь 2005 — декабрь 2006   (1 год 2 месяца)

Должность

Менеджер управления потребительского кредитования

Компания

ЗАО "Фирма "Отличные окна"

Обязанности

- консультации клиентов (в том числе по телефону) относительно условий кредитования;

- проведение скоринга;

- работа с программами банков;

- оформление кредита (проверка личных документов клиента, направление заявки в банк на рассмотрение, подписание кредитных документов, разъяснение клиенту информации по погашению кредита);

- внутренний документооборот;

- составление отчетности по итогам работы.


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2002 год

Учебное заведение

Электростальский филиал Московского Института Стали и Сплавов (Технологический Университет)

Специальность

Экономист-менеджер


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый)

Командировки

Не готова к командировкам

Курсы и тренинги

2007 - Я и моя компания: как выиграть вместе, и что мне мешает быть эффективным.

Навыки и умения

ПК - уверенный пользователь (Word, Excel, Internet, программа Axapta, MS CRM, скоринговые программы банков).

Большой опыт клиентской работы.

Опыт руководства отделом (13 человек).

Опыт проведения переговоров с первыми лицами организаций.

Аккуратна, внимательна, стрессоустойчива.


Экономист

от 50 000 руб.

Электросталь

Бармен

от 25 000 руб.

Электросталь

Экономист

договорная

Электросталь

Администратор

от 20 000 руб.

Электросталь

Начальник ПТО

от 50 000 руб.

Электросталь

Контент-менеджер/помощник маркетолога

от 20 000 руб.

Электросталь

Менеджер по работе с клиентами

от 25 000 руб.

Электросталь

Кладовщик, упаковщица

договорная

Электросталь

Менеджер пункта выдачи заказов

от 30 000 руб.

Электросталь

Автокурьер / Водитель-курьер на личном авто

договорная

Электросталь