IT Специалист

Имя

Каштанов

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Электросталь

Заработная плата

от 60 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график

Образование

Высшее

Опыт работы

6 лет 2 месяца

Гражданство

Россия

Пол

Мужской

Возраст

34 года   (27 мая 1991)

Опыт работы

Период работы

январь 2014 — декабрь 2017   (4 года)

Должность

Старший специалист технической поддержки

Компания

ПАО "Ростелеком"

Обязанности

Мониторинг сети DOCSIS

поддержка функционирования ЛВС

удаленная поддержка пользователей

работа с клиентом

устранение неисправностей и ошибок на клиентских ПК

распределение обращений по линиям технической поддержки

Период работы

сентябрь 2012 — январь 2014   (1 год 5 месяцев)

Должность

Специалист технической поддержки

Компания

ООО "Элтелекор"

Обязанности

Удаленная поддержка пользователей

устранение неисправностей в ПК

поддержка и обеспечение работы ПК и офисной техники

поддержка функционирования ЛВС

мониторинг сети DOCSIS

Период работы

октябрь 2011 — июль 2012   (10 месяцев)

Должность

Помощник системного администратора

Компания

ООО "Сервисные системы"

Обязанности

- Работа разъездного характера, выезды к клиентам (физическим и юридическим лицам);

- Установка Windows, удаление вирусов, настройка Wi-Fi роутеров;

- Замена материнских плат и иных комплектующих компьютерной техники;

- Продажа дополнительных услуг по ремонту и настройке ПК;

- Согласование стоимости работ с клиентом;

- Работа с периферией

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2013 год

Учебное заведение

ЭПИ МИСиС

Специальность

Прикладная информатика в экономике

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Готов к командировкам

Навыки и умения

Опыт работы 1 год в компании с количеством рабочих мест до 20, количеством серверов до 3.

Опыт работы 5 лет в компании интернет-провайдера.

Опыт работы с серверными и пользовательскими ОС, прокладки сети, настройки сетевого оборудования, поддержки пользователей.

HTML, php, web верстка, опыт создания и администрирования различных web-сайтов.

Сервисное абонентское обслуживание компьютеров, серверов и оргтехники.

Монтаж и обслуживание локальных сетей

Знание:

Железо, MS Windows XP, 7, 8, 2003, 2008, MS Office, TCP/IP, DNS, DHCP, VPN,

Умение: определение и устранение неисправностей, монтаж компьютерных сетей и систем видеонаблюдения.