1.Обработка заказов для отправки:уточнение данных получателя заказа, выбор наиболее рационального способа доставки, формирование необходимых документов для отправки, упаковка заказа.
2.После отправки:контроль местонахождения заказа, уведомление клиента о том, что заказ прибыл и его можно получить.
3.Обработка претензий клиентов
Период работы
сентябрь 2013 — сентябрь 2014 (1 год 1 месяц)
Должность
Продавец
Компания
ИП Мусаева И.Н.
Обязанности
Консультирование покупателей;
прием и выкладка товара;
продажа товара;
ведение отчетности;
поддержание чистоты в магазине.
Период работы
февраль 2013 — август 2013 (7 месяцев)
Должность
Продавец
Компания
ООО"Евросеть-Ритейл"
Обязанности
Консультирование покупателей;
прием и выкладка товара;
продажа товара;
ведение отчетности;
поддержание чистоты в магазине.
Период работы
июнь 2012 — декабрь 2012 (7 месяцев)
Должность
Продавец
Компания
ООО"Эльдорадо"
Обязанности
Консультирование покупателей;
прием и выкладка товара;
продажа товара;
ведение отчетности;
поддержание чистоты в магазине.
Образование
Образование
Высшее
Окончание
2015 год
Учебное заведение
РГГУ
Специальность
Экономист-менеджер
Дополнительная информация
Водительские права
Категория B
Командировки
Не готова к командировкам
Навыки и умения
1.коммуникативные навыки, умение завоевать доверие коллег, партнеров и вышестоящего руководства.
2.принимать решения и за их результаты отвечать самостоятельно.
3.способность быстро обучаться и легко воспринимать крупные объемы информации.
4.умение работать с большим колличествои документов