-организация культурного обслуживания клиентов; -консультация покупателей по вопросам, касающимся оказываемых магазином дополнительных услуг; -принятие мер по предупреждению/разрешению конфликтов с покупателями; -рассмотрение жалоб и претензий потребителей. -обслуживание покупателей; -ведение и учет кассовых (фискальных) документов; -обеспечение сохранности денежных средств, находящихся в кассе; -сверка количества наличных средств в контрольно-кассовой машине (ККМ); -обеспечение кассовой дисциплины (в том числе управление остатками средств в ККМ, соблюдение лимитов остатка и пр.); -учет запасов ленты для ККМ и прочих расходных материалов (шпагата, пломб, ордеров, сопроводительных инкассаторских ведомостей), а также расходных и приходных ордеров; -формирование инкассаторской сумки; -контроль за оптимальным количеством товарного запаса (в том числе своевременное пополнение); -оказание консультационной помощи покупателям относительно ассортимента, качества, потребительских свойств и преимуществ товара, подлежащего продаже; -контроль за наличием и правильным размещением ценников, а также за указанием в них полной и достоверной информации о товаре; -участие в инвентаризации товарно-материальных ценностей и ревизии денежных средств в ККМ. | 