Менеджера по работе с клиентами, оператор ПК-1С, главного специалиста отдела обслуживания физически

Резюме 4971452   ·   22 августа 2024, 19:05

Имя

Наталья

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Электросталь

Заработная плата

от 40 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график / Подработка / Удаленная работа

 

Образование

Высшее

Опыт работы

10 лет 10 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

41 год   (30 октября 1983)


Опыт работы


Период работы

декабрь 2019 — июль 2020   (8 месяцев)

Должность

Менеджер по работе с клиентами

Компания

ООО " Титан Мета"

Обязанности

Обработка запросов клиента (по телефону, по почте)в производственной компании.

Проведение переговоров с клиентами, подготовка коммерческих предложений.

Работа с оптовыми клиентами.

Работа в 1 С: оформление заказа, выставление счетов, отгрузка продукции, оформление отгрузочных документов, подготовка договоров, акты сверки с ООО и ИП .Работа с дебиторской задолженностью. Работа с транспортными компаниями по отгрузк заказов.


Период работы

май 2019 — сентябрь 2019   (5 месяцев)

Должность

Специалист абонентского отдела ЖКХ

Компания

ООО "Виктория менеджмент"

Обязанности

Работа с лицевыми счетами абонентов квартир, работа с расчетным центром, работа с письменными обращениями абонентов. Общение, разъяснения по начислениями за услуги ЖКХ, работа с ресурсоснабжающими организациями, работа с ВКТ по счетчикам.Начисление за услуги ЖКХ, перерасчет. (программа 1 С).Прием безналичной оплаты за услуги ЖКХ.


Период работы

август 2018 — апрель 2019   (9 месяцев)

Должность

Специалист отдела сопровождения и контроля управления операционной деятеьности

Компания

КБ "Локо-Банк" (АО)

Обязанности

Сопровождение операционной деятельности в проведении операций по текущим счетам, вкладам, пластиковым картам, переводы рублевые и валютные, чеки, объявление на взнос наличными.

контроль за проведением и формированием операций в АБС, контроль за досье клиентами. Отчетность.


Период работы

июль 2018 — август 2018   (2 месяца)

Должность

Экономист

Компания

АКБ РосЕвроБанк ОАО

Обязанности

Расчетно-кассовое обслуживание физических лиц:

открытие, закрытие, пополнение и снятие с текущих счетов, депозитов.

Открытие, ведение и закрытие пластиковых карт.

Переводы (рубли, иностранная валюта).

Межбанковские расчеты .

Безналичная конверсия по счетам клиента.

Оформление доверенностей, завещательных распоряжений.Прием нотариальных доверенностей.


Период работы

июль 2015 — апрель 2016   (10 месяцев)

Должность

Главный спциалист ОПЕРО УКО

Компания

АО "РФИ банк"

Обязанности

Физические лица: Открытие/закрытие и ведение счетов/вкладов, депозитов, валютные и рублевые переводы (со счета и без открытия счета).Сейфовые ячейки. Дебетовые карты (открытие/закрытие и ведение).

юридические лица: Платежные поручения клиентов. 1 и 2 картотеки. Инкассовые поручения.

Снятие по чековой книжке. Внесение денежных средств на счета. Оплата налогов. . Платежные требования.Работа с исполнительными листами.Обработка электронных инкассовых поручений.


Период работы

май 2015 — июль 2015   (3 месяца)

Должность

Старший операционост универсальный

Компания

ОАО "Российский кредит" г. Электросталь

Обязанности

Физические лица: Открытие/закрытие и ведение счетов/вкладов, депозитов, валютные и рублевые переводы (со счета и без открытия счета). Конверсия валют. Сейфовые ячейки. Дебетовые карты (открытие/закрытие и ведение). Кредитные продукты.

юридические лица: Платежные поручения клиентов. 1 и 2 картотеки.

Снятие по чековой книжке. Внесение денежных средств на счета. Оплата налогов. Работа с инкассовыми поручениями. Платежные требования.


Период работы

октябрь 2014 — апрель 2015   (7 месяцев)

Должность

Бухгалтер - операционист универсальный

Компания

АО "ГЛОБЭКСБАНК", г. Москва

Обязанности

Физические лица: Открытие/закрытие и ведение счетов/вкладов, депозитов, валютные и рублевые переводы (со счета и без открытия счета по системам Золотая Корона, Контакт). Конверсия валют. ИСЯ. Дебетовые карты (открытие/закрытие и ведение). Кредитные продукты (потребительские).

юридические лица: Формирование рейса. Платежные поручения клиентов. Валютные платежи. Операции по транзитному счету. 1 и 2 картотеки. Инкассовые поручения. Платежные требования. Снятие по чековой книжке. Внесение денежных средств на счета. Оплата налогов и пр.


Период работы

май 2012 — апрель 2014   (2 года)

Должность

: ведущий специалист отдела обслуживания физических и юридических лиц

Компания

ООО "Мастер-банк", г. Москва

Обязанности

Физические лица: Открытие/закрытие и ведение счетов/вкладов, депозитов, валютные и рублевые переводы (со счета и без открытия счета). Конверсия валют. Сейфовые ячейки. Дебетовые карты (открытие/закрытие и ведение). Кредитные продукты.

юридические лица: Платежные поручения клиентов. 1 и 2 картотеки.

Снятие по чековой книжке. Внесение денежных средств на счета. Оплата налогов. Работа с инкассовыми поручениями. Платежные требования


Период работы

март 2008 — апрель 2012   (4 года 2 месяца)

Должность

Главный специалист отдела обслуживания физических лиц

Компания

Банк ЗАО ВТБ 24, г. Москва

Обязанности

Привлечение/открытие/закрытие счетов и вкладов физических лиц. Расходные и приходные операции по счетам и вкладам. Оформление, прием и проверка доверенностей, оформленных вне банка. Оформление завещательных распоряжений по счетам и вкладам. Выдача денежных средств на основании свидетельства о праве собственности. Открытие, закрытие, перевыпуск пластиковых карт. Ведение счета по закрытым пластиковым картам. Работа с ИБС (аренда, посещение, завершение аренды, контроль сроков договоров аренды, уведомления об окончании сроков аренды клиентам). Оформление договоров аренды ИБС с особыми условиями доступа. Проведение аккредитивной формы расчетов. Прием именных чеков на инкассо, мониторинг денежных средств по принятым чекам, сообщение клиентам и выдача покрытия. Открытие брокерского счета, работа с ПИФами. Весь спектр операций по системе Телебанк. Открытие и ведение аккредитивов физических лиц.


Период работы

декабрь 2006 — январь 2008   (1 год 2 месяца)

Должность

Менеджер по продажам

Компания

Продажа СПС "Консультант Плюс". Выезд к потенциальным клиентам, демонстрация программы, заключение договоров, ведение кл

Обязанности

Работа с клиентами по телефону; поиск клиентов; назначение встреч для проведения деловых переговоров.


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2005 год

Учебное заведение

Елецкий Государственный Университет им. И.А.Бунина

Специальность

Преподаватель педагогики и психологии (дошкольной)


Дополнительная информация


Иностранные языки

Немецкий (Базовый)

Командировки

Не готова к командировкам

Курсы и тренинги

• курсы: Социальная педагогика ФДПП при ЕГУ г. Елец 2002 - 2004г.

• Курс "Оператор ПЭВМ (1C Предприятие 8.Бухгалтерия предприятия)" ООО "Институт экономики и управления в промышленности" с 30.09.2017 по 06.11.2017г.

Навыки и умения

Пользователь ПК (MS Office), интернет, электронная почта, СПС "Консультант Плюс". Знание иностранного языка: немецкий (базовый уровень).Работа с 1С и многими банковскими программами.


Бухгалтер

от 60 000 руб.

Электросталь

Офис менеджер, Администратор

от 30 000 руб.

Электросталь

Продавец-консультант

от 25 000 руб.

Электросталь

Заместитель

от 35 000 руб.

Электросталь

Упаковщица

от 40 000 руб.

Электросталь

Оператор-наладчик

от 40 000 руб.

Электросталь

Руководитель АХОЗаместитель руководителя АХО Административный персонал АХО

от 70 000 руб.

Электросталь

Любая

договорная

Электросталь

Продавец-консультант, кассир

от 65 000 руб.

Электросталь

Плиточник-сантехник

от 50 000 руб.

Электросталь