Менеджера по работе с клиентами, оператор ПК-1С, главного специалиста отдела обслуживания физически

Резюме 4971452   ·   23 января 2025, 17:45

Имя

Наталья

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Электросталь

Заработная плата

от 40 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график / Подработка / Удаленная работа

 

Образование

Высшее

Опыт работы

10 лет 10 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

41 год   (30 октября 1983)


Опыт работы


Период работы

декабрь 2019 — июль 2020   (8 месяцев)

Должность

Менеджер по работе с клиентами

Компания

ООО " Титан Мета"

Обязанности

Обработка запросов клиента (по телефону, по почте)в производственной компании.

Проведение переговоров с клиентами, подготовка коммерческих предложений.

Работа с оптовыми клиентами.

Работа в 1 С: оформление заказа, выставление счетов, отгрузка продукции, оформление отгрузочных документов, подготовка договоров, акты сверки с ООО и ИП .Работа с дебиторской задолженностью. Работа с транспортными компаниями по отгрузк заказов.


Период работы

май 2019 — сентябрь 2019   (5 месяцев)

Должность

Специалист абонентского отдела ЖКХ

Компания

ООО "Виктория менеджмент"

Обязанности

Работа с лицевыми счетами абонентов квартир, работа с расчетным центром, работа с письменными обращениями абонентов. Общение, разъяснения по начислениями за услуги ЖКХ, работа с ресурсоснабжающими организациями, работа с ВКТ по счетчикам.Начисление за услуги ЖКХ, перерасчет. (программа 1 С).Прием безналичной оплаты за услуги ЖКХ.


Период работы

август 2018 — апрель 2019   (9 месяцев)

Должность

Специалист отдела сопровождения и контроля управления операционной деятеьности

Компания

КБ "Локо-Банк" (АО)

Обязанности

Сопровождение операционной деятельности в проведении операций по текущим счетам, вкладам, пластиковым картам, переводы рублевые и валютные, чеки, объявление на взнос наличными.

контроль за проведением и формированием операций в АБС, контроль за досье клиентами. Отчетность.


Период работы

июль 2018 — август 2018   (2 месяца)

Должность

Экономист

Компания

АКБ РосЕвроБанк ОАО

Обязанности

Расчетно-кассовое обслуживание физических лиц:

открытие, закрытие, пополнение и снятие с текущих счетов, депозитов.

Открытие, ведение и закрытие пластиковых карт.

Переводы (рубли, иностранная валюта).

Межбанковские расчеты .

Безналичная конверсия по счетам клиента.

Оформление доверенностей, завещательных распоряжений.Прием нотариальных доверенностей.


Период работы

июль 2015 — апрель 2016   (10 месяцев)

Должность

Главный спциалист ОПЕРО УКО

Компания

АО "РФИ банк"

Обязанности

Физические лица: Открытие/закрытие и ведение счетов/вкладов, депозитов, валютные и рублевые переводы (со счета и без открытия счета).Сейфовые ячейки. Дебетовые карты (открытие/закрытие и ведение).

юридические лица: Платежные поручения клиентов. 1 и 2 картотеки. Инкассовые поручения.

Снятие по чековой книжке. Внесение денежных средств на счета. Оплата налогов. . Платежные требования.Работа с исполнительными листами.Обработка электронных инкассовых поручений.


Период работы

май 2015 — июль 2015   (3 месяца)

Должность

Старший операционост универсальный

Компания

ОАО "Российский кредит" г. Электросталь

Обязанности

Физические лица: Открытие/закрытие и ведение счетов/вкладов, депозитов, валютные и рублевые переводы (со счета и без открытия счета). Конверсия валют. Сейфовые ячейки. Дебетовые карты (открытие/закрытие и ведение). Кредитные продукты.

юридические лица: Платежные поручения клиентов. 1 и 2 картотеки.

Снятие по чековой книжке. Внесение денежных средств на счета. Оплата налогов. Работа с инкассовыми поручениями. Платежные требования.


Период работы

октябрь 2014 — апрель 2015   (7 месяцев)

Должность

Бухгалтер - операционист универсальный

Компания

АО "ГЛОБЭКСБАНК", г. Москва

Обязанности

Физические лица: Открытие/закрытие и ведение счетов/вкладов, депозитов, валютные и рублевые переводы (со счета и без открытия счета по системам Золотая Корона, Контакт). Конверсия валют. ИСЯ. Дебетовые карты (открытие/закрытие и ведение). Кредитные продукты (потребительские).

юридические лица: Формирование рейса. Платежные поручения клиентов. Валютные платежи. Операции по транзитному счету. 1 и 2 картотеки. Инкассовые поручения. Платежные требования. Снятие по чековой книжке. Внесение денежных средств на счета. Оплата налогов и пр.


Период работы

май 2012 — апрель 2014   (2 года)

Должность

: ведущий специалист отдела обслуживания физических и юридических лиц

Компания

ООО "Мастер-банк", г. Москва

Обязанности

Физические лица: Открытие/закрытие и ведение счетов/вкладов, депозитов, валютные и рублевые переводы (со счета и без открытия счета). Конверсия валют. Сейфовые ячейки. Дебетовые карты (открытие/закрытие и ведение). Кредитные продукты.

юридические лица: Платежные поручения клиентов. 1 и 2 картотеки.

Снятие по чековой книжке. Внесение денежных средств на счета. Оплата налогов. Работа с инкассовыми поручениями. Платежные требования


Период работы

март 2008 — апрель 2012   (4 года 2 месяца)

Должность

Главный специалист отдела обслуживания физических лиц

Компания

Банк ЗАО ВТБ 24, г. Москва

Обязанности

Привлечение/открытие/закрытие счетов и вкладов физических лиц. Расходные и приходные операции по счетам и вкладам. Оформление, прием и проверка доверенностей, оформленных вне банка. Оформление завещательных распоряжений по счетам и вкладам. Выдача денежных средств на основании свидетельства о праве собственности. Открытие, закрытие, перевыпуск пластиковых карт. Ведение счета по закрытым пластиковым картам. Работа с ИБС (аренда, посещение, завершение аренды, контроль сроков договоров аренды, уведомления об окончании сроков аренды клиентам). Оформление договоров аренды ИБС с особыми условиями доступа. Проведение аккредитивной формы расчетов. Прием именных чеков на инкассо, мониторинг денежных средств по принятым чекам, сообщение клиентам и выдача покрытия. Открытие брокерского счета, работа с ПИФами. Весь спектр операций по системе Телебанк. Открытие и ведение аккредитивов физических лиц.


Период работы

декабрь 2006 — январь 2008   (1 год 2 месяца)

Должность

Менеджер по продажам

Компания

Продажа СПС "Консультант Плюс". Выезд к потенциальным клиентам, демонстрация программы, заключение договоров, ведение кл

Обязанности

Работа с клиентами по телефону; поиск клиентов; назначение встреч для проведения деловых переговоров.


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2005 год

Учебное заведение

Елецкий Государственный Университет им. И.А.Бунина

Специальность

Преподаватель педагогики и психологии (дошкольной)


Дополнительная информация


Иностранные языки

Немецкий (Базовый)

Командировки

Не готова к командировкам

Курсы и тренинги

• курсы: Социальная педагогика ФДПП при ЕГУ г. Елец 2002 - 2004г.

• Курс "Оператор ПЭВМ (1C Предприятие 8.Бухгалтерия предприятия)" ООО "Институт экономики и управления в промышленности" с 30.09.2017 по 06.11.2017г.

Навыки и умения

Пользователь ПК (MS Office), интернет, электронная почта, СПС "Консультант Плюс". Знание иностранного языка: немецкий (базовый уровень).Работа с 1С и многими банковскими программами.


Сервисный инженер, техник, специалист технического отдела

от 80 000 руб.

Электросталь

Бригадир на отгрузке, сборке, шлифовке металла и готовой продукции

от 40 000 руб.

Электросталь

Стоматолог-ортопед

договорная

Электросталь

Начальник отдела

от 40 000 руб.

Электросталь

Продавец, работник зала, упаковщик

от 25 000 руб.

Электросталь

Менеджер по продажам

от 60 000 руб.

Электросталь

Продавец кассир

от 30 000 руб.

Электросталь

Водитель

от 75 000 руб.

Электросталь

Менеджер по продажам

от 100 000 руб.

Электросталь

Сотрудник на базу отдыха Селигер

от 70 000 руб.

Электросталь