Контроль работы персонала (в подчинении 10 человек)
Встреча и размещение гостей
Прием и заказ банкетов
Обучение персонала
Работа с телефоном, кассой
Работа с деньгами (расчет гостей)
Решение конфликтных ситуаций
Период работы
май 2015 — октябрь 2015 (6 месяцев)
Должность
Официант
Компания
ООО "Азалия"
Образование
Образование
Неполное высшее
Окончание
2020 год
Учебное заведение
МФПУ ‘Синергия’
Специальность
Управление
Дополнительная информация
Иностранные языки
Английский (Базовый)
Водительские права
Категория B
Командировки
Готов к командировкам
Курсы и тренинги
Курсы управления рестораном
Обучающий центр "Плеяды" г. Краснодар
2019 г. продолжительность 1 мес.
Навыки и умения
Отсутствие вредных привычек, креативность, умение работать в команде, инициативный, уравновешенный, постоянно занимаюсь самосовершенствованием, повышаю квалификацию на курсах и тренингах, готов к дальнейшему обучению, всегда нахожу индивидуальный подход к клиенту, вежлив и сохраняю спокойствие в конфликтных ситуациях