Имя | Татьяна |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Электросталь |
Заработная плата | от 130 000 руб. |
График работы | Полный рабочий день / Гибкий график / Удаленная работа |
| |
Образование | Высшее |
Опыт работы | 18 лет 10 месяцев |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 36 лет (8 апреля 1988) |
Опыт работы
|
Период работы | январь 2024 — январь 2025 (1 год 1 месяц) |
Должность | Заместитель директора по продажам |
Компания | ООО АЛБЕА РУС |
Обязанности | Работа в крупной иностранной компании по производству упаковки для косметического бизнеса (экструзионные и ламинатные тубы, футляры для помады) Оформление коммерческих предложений и договорных обязательств; Оформление заказов покупателей с согласованием всех этапов для запуска в производство (обсуждение тех параметров, дизайна, сроков изготовления, стоимости); Работа с теплой базой, поиск новых клиентов Отслеживание и работа с дебиторской задолженностью; Контроль кредитных лимитов; Составление прогнозов продаж; Участие в переговорах и встречах с целевыми клиентами; Коммуникация и контроль со всеми подразделениями компании для поддержания высокого уровня удовлетворенности клиентов; Анализ рынка, конкурентоспособности |
|
Период работы | апрель 2020 — январь 2024 (3 года 10 месяцев) |
Должность | Ведущий менеджер по работе с клиентами (customer service team leader) |
Компания | ООО АЛБЕА РУС |
Обязанности | Работа в крупной иностранной компании по производству упаковки для косметического бизнеса (экструзионные и ламинатные тубы, футляры для помады) В2В продажи Руководство, контроль, обучение, распределение нагрузки специалистов клиентского сервиса. Контроль выполнения и достижения основных показателей удовлетворенности клиентов (OTIF, Satisfaction) Размещение заказов в учетных системах (sap, 1c), полная поддержка заказчиков от размещения заказа до отгрузки готовой продукции. Координация работы подразделений (склад, производство, закупки, планирование, продажи, финансы, дизайнерский отдел) Решение спорных вопросов по работе с клиентами, работа с рекламациями |
|
Период работы | январь 2010 — апрель 2020 (10 лет 4 месяца) |
Должность | ООО АЛБЕА РУС |
Компания | Менеджер по работе с клиентами |
Обязанности | Размещение заказов в учетных системах (sap, 1c), полная поддержка заказчиков от размещения заказа до отгрузки готовой продукции. Координация работы подразделений (склад, производство, закупки, планирование, продажи, финансы, дизайнерский отдел) Оформление отгрузочных документов, счетов, контроль дебиторской задолженности, работа со счетами 10, 21, 41, 43, 60-62 |
|
Период работы | октябрь 2009 — январь 2010 (4 месяца) |
Должность | Ассистент менеджера по продажам |
Компания | ООО АЛБЕА РУС |
Обязанности | Оформление договорных обязательств с заказчиками, принятие заказов, выставление первичных документов, отслеживание оплаты счетов, контроль дебиторской задолженности |
|
Период работы | январь 2009 — октябрь 2009 (10 месяцев) |
Должность | Старший методист учебного отдела |
Компания | НОУ МПСИ |
Обязанности | Составление расписаний обучения студентов и преподавателей, учет рабочего времени сотрудников института, полное ведение документооборота |
|
Период работы | апрель 2006 — январь 2009 (2 года 10 месяцев) |
Должность | Секретарь-референт |
Компания | НОУ МПСИ |
Обязанности | Ведение документооборота, оформление приказов, служебных записок, протоколов совещаний. Участие в экзаменационных комиссиях. |
Образование
|
Образование | Высшее |
Окончание | 2010 год |
Учебное заведение | Национальный исследовательский технологический университет "МИСиС", Москва |
Специальность | Экономика и управление на предприятии (по отраслям) |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Английский (Разговорный) |
Водительские права | Категория B |
Командировки | Не готова к командировкам |
Навыки и умения | Деловая коммуникация (общение, переписка, телефонные переговоры, продажи В2В, составление коммерческих предложений, технических заданий для производства продукции, работа с дебиторской задолженностью, заключение договоров. отличное знание программы SAP R3, 1C предприятие 8.3 |
Обо мне | Ответственность, аккуратность, пунктуальность, умение работать в команде и в режиме многозадачности, легко нахожу общий язык с людьми, нацеленность на результат, организаторские навыки. |