Поддержка работоспособности парка компьютеров (300 ПК). - поддержка рабочих станций, своевременное устранение проблем в работе ОС - при необходимости - диагностика и ремонт системных блоков (замена неисправных комплектующих после окончания гарантийного срока); - устранение возможных проблем с принтерами (настройка, установка правильных драйверов и организации совместного доступа к локальному принтеру, диагностика в случае поломки); - поддержка, чистка, настройка файл-сервера - поддержка сервера DNS + DHCP; - настройка и обслуживание корпоративного антивируса. - сетевой доступ к базам, своевременный бэкапе, при необходимости - замер производительности сервера, определение "узких мест". - поддержка корпоративной почты (для предприятий), т.е. по необходимости - бэкап и очистка общих ящиков, консультация юзеров по использованию и настройке персональных ящиков) - поддержка терминальных серверов. (windows XP, Windows Server 2003, 2008. - периодический бэкап баз данных и критически важных файлов, расположенных на файл-сервере; - восстановление утраченных затертых данных на серверах на локальных машинах - работа с Active Directory - работа со средствами удаленной поддержки пользователей TeamViewer, DameWare, R-admin. - работа с системами резервного копирования данных посредствам HP Data protection manager, Cobian backup, Acronis True Image - составление заявок на оборудование и необходимые запасные части, комплектующие, расходники. - контроль за своевременным обеспечением, закупкой электронной техники запасными частями - закупка расходных материалов и комплектующих - настройка и поддержание в работе различного периферийного оборудования - знания в области построения компьютерных сетей, основы TCP/IP - знание настольных операционных систем Майкрософт Windows - эксперт, офисных приложений MSOffice на очень хорошем уровне. - контроль права доступа пользователей к ресурсам сети (базы данных, архивы, диски, электронная почта, ресурсы Интернет) |