Центр здоровья "Уют" в г. Электросталь объявляет набор сотрудников на должность старшего администратора. Основные обязанности: - встреча и оформление посетителей центра здоровья; - ведение графиков работы специалистов; - управление потоками посетителей; - прием и работа с входящими телефонными звонками, электронной почтой, исходящие звонки пациентам; - запись пациентов на прием ко врачу, на занятия, доп. услуги; - ведение клиентской базы; - консультации посетителей по услугам, графику работы, акциям и скидкам; - оформление медицинской карты, договоров оказания услуг, информированного согласия; - работа в единой государственной информационной системе (внесение данных); - работа с кассой, терминалом, инкассация; - учет расходных материалов; - проверка готовности кабинетов и помещений к работе; - обеспечение комфортных условий пребывания посетителей в оздоровительном центре; - контроль клининга; - открытие и закрытие центра здоровья; - формирование отчетности по работе группы ресепшн для руководителя/управляющего центром здоровья; - разрешение спорных и конфликтных ситуаций; - наставничество; - координация деятельности персонала; - офис-менеджмент; - ведение соц. сетей, подготовка информации для сайта. |