Менеджер отдела по работе с клиентами

Резюме 944324   ·   27 марта 2023, 10:08

Имя

Елена

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Электросталь

Заработная плата

от 45 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

 

Образование

Высшее

Опыт работы

13 лет 11 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

50 лет   (4 ноября 1974)


Опыт работы


Период работы

июль 2022 — сентябрь 2022   (3 месяца)

Должность

Менеджер отдела снабжения

Компания

ООО "МасТТех"

Обязанности

1. Поиск потенциальных поставщиков

2. Ведение коммерческих переговоров с поставщиками

3. Оперативное реагирование на информацию, поступающую от поставщиков, и доведение ее до сведения Начальника отдела

4. Ведение отчетности

5. Анализ статистических данных закупок, определение наличия и потребности в материалах на текущий момент и на будущие периоды, оптимизация складских запасов

6. Обеспечение своевременного поступления продукции на склад на основании документов от поставщиков, заполненных в соответствии с законодательством

8. Работа в программах 1С УПП, Битрикс


Период работы

январь 2020 — май 2022   (2 года 5 месяцев)

Должность

Менеджер

Компания

ИП Зотова Е. А.

Обязанности

1. Работа с покупателями продукции собственного производства, ведение взаиморасчетов.

2. Работа с поставщиками посадочного материала из Европы и России.

3. Администрирование номенклатуры в программе 1С "Управление торговлей", ERP, первичная бухгалтерия в программе 1С "Бухгалтерия предприятия 3.0", документация в ЭДО, Bitrix24.

4. Работа с корпоративными партнерами.

5. Ведение логистики, работа с рекламациями и оформление возвратов.

6. Кадровая работа, подбор персонала, мотивационная и тренинговая работа с продавцами-консультантами.

7. Увеличение объема продаж.

8. Руководство работой складского комплекса по приему‚ хранению и отпуску товарно-материальных ценностей. Организация и контроль проведение погрузочно-разгрузочных работ на складе. Проведение инвентаризаций.

9. Актуализация прайс-листов предприятия (более 20000 наименований). Оптимизация и контроль продаж.

10. Ведение отчетности.


Период работы

декабрь 2012 — август 2018   (5 лет 9 месяцев)

Должность

Менеджер коммерческого отдела

Компания

Торговый Дом "Флорентина", Электросталь, www.florcom.ru

Обязанности

1. Ведение ключевых клиентов (юридические лица, крупный опт), поиск и привлечение новых клиентов.

2. Продажа продукции производства (более 5000 наименований).

3. Работа с экспортом (как со странами, входящих в Таможенный Союз с Россией, так и не входящих).

4. Логистика, взаимодействие с транспортными компаниями.

5. Взаимодействие со всеми структурами производства и складского комплекса.

6. Отслеживание дебиторской задолженности.

7. Формирование отгрузок, ведение документации, формирование отчетности, составление договоров, ведение первичной бухгалтерии.

8. Работа с рекламациями и оформление возвратов.

9. Участие в целевых ежегодных выставках.


Период работы

апрель 2012 — октябрь 2012   (7 месяцев)

Должность

Заместитель управляющего питомника растений

Компания

КФХ Мусатов Е.В. (Питомник растений)

Обязанности

Работа с поставщиками посадочного материала из Европы и России, администрирование номенклатуры в программе 1С "Управление торговлей", работа с корпоративными партнерами питомника, логистика, кадровая работа, мотивационная и тренинговая работа с продавцами-консультантами, увеличение объема продаж. Руководство работой складского комплекса по приему‚ хранению и отпуску товарно-материальных ценностей. Организация и контроль проведение погрузочно-разгрузочных работ на складе. Проведение инвентаризаций. Актуализация прайс-листов предприятия (более 5000 наименований). Оптимизация и контроль продаж. Ведение отчетности.


Период работы

январь 2010 — март 2012   (2 года 3 месяца)

Должность

Менеджер по работе с клиентами

Компания

ООО "АТИ-Групп"

Обязанности

Проведение переговоров с ключевыми клиентами компании.

Подбор и сопровождение архитектурного решения. Координация производства работ на объекте клиента. Комплектация материалами и оборудованием объекта заказчика "под ключ" (сантехника, предметы интерьера, бытовая техника).


Период работы

апрель 2008 — ноябрь 2010   (2 года 8 месяцев)

Должность

Руководитель Центра продаж

Компания

ООО "СК" Эрго Жизнь"

Обязанности

Руководство Центром продаж. Поиск, подбор, обучение, адаптация и наставничество финансовых консультантов и менеджеров. Административные функции: взаимодействие с налоговой и статистической службами города, а так же регулирование арендных отношений. Подготовка и проведение тренингов на этапе первоначального и углубленного обучения сотрудников. Мастер-классы. Проведение и участие в квалификационных семинарах. Финансовая отчетность. Взаимодействие с областными и городскими центрами занятости населения. Постановка "цели", контроль выполнения поставленных задач. Активные личные продажи. Работа с корпоративными клиентами по продаже и сопровождению договоров страхования.

Открытие и выведение на рабочий уровень с "нуля" офиса продаж в г. Электросталь, сотрудники которого неоднократно занимали призовые места в конкурсах, проводимых в рамках компании.


Период работы

март 2007 — январь 2008   (11 месяцев)

Должность

Менеджер группы

Компания

ООО "СК" Ингосстрах Жизнь"

Обязанности

Поиск, подбор, обучение, адаптация и наставничество финансовых консультантов. Проведение обучающих тренингов на этапе первоначального обучения сотрудников. Участие в семинарах. Финансовая отчетность. Постановка "цели", контроль за выполнением поставленных задач. Активные личные продажи.

Работа с корпоративными клиентами по продаже и сопровождению договоров страхования.


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2000 год

Учебное заведение

Московский психолого-социальный институт

Специальность

Финансы и кредит


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Готова к командировкам

Курсы и тренинги

Курсы "1С Предприятие, Зарплата и кадры"

Навыки и умения

1С "Управление торговлей", "УПП".


Бухгалтер

от 45 000 руб.

Электросталь

Курьер

от 10 000 руб.

Электросталь

Инженер по эксплуатации/ Техник

договорная

Электросталь

Менеджер

договорная

Электросталь

Сборщик

от 50 000 руб.

Электросталь

Продавец

от 25 000 руб.

Электросталь

Мастер смены/сменный мастер

от 60 000 руб.

Электросталь

Уборщица (Работник зала)

от 35 000 руб.

Электросталь

Водитель курьер BкycBилл на личном автомобиле

от 70 000 руб.

Электросталь

Токарь

от 80 000 руб.

Электросталь